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2025年卫生机构医德医风有关问题集中整治自查自纠台账
一、医疗服务规范执行情况
自查项目:诊疗流程合规性与合理诊疗落实
自查内容:1.门急诊及住院诊疗流程是否符合《医疗机构诊疗规范(2024版)》;2.是否存在超指征检查、过度治疗、不合理用药(重点核查抗生素、肿瘤靶向药、心脑血管类药物);3.检查检验结果互认制度落实情况(覆盖同级及上级医院检查结果);4.临床路径管理覆盖率(要求≥90%);5.手术分级管理执行情况(重点核查三四级手术审批及术者资质)。
自查方式:抽取2025年1-3月门急诊病历300份(内科100份、外科80份、妇产科60份、儿科60份)、住院病历200份(按科室比例分配),调取LIS/PACS系统检查检验数据,比对医保结算清单与诊疗项目,访谈患者50人次(门诊20人、住院30人)。
自查时间:2025年4月1日-4月15日
责任部门:医务科(牵头)、质控科、各临床科室
存在问题:
-门急诊病历:300份中28份存在主诉描述不完整(占9.3%),其中呼吸科8份(因患者流量大,医生记录仓促);12份未规范记录药物过敏史(儿科4份、老年病科8份)。
-合理诊疗:5例住院患者存在超指征检查(骨科3例腰椎MRI无明确神经压迫症状;心内科2例冠脉CTA无胸痛/心电图异常);2例肿瘤患者靶向药使用未按基因检测结果调整(肿瘤科)。
-检查检验互认:外院3个月内MRI结果未互认案例4例(放射科以“设备型号差异”为由要求重做)。
-临床路径:产科临床路径覆盖率78%(低于目标12%),主要因多胎妊娠、妊娠合并症等特殊病例未及时纳入。
-手术分级:1例四级手术(神经外科胶质瘤切除术)主刀医生为低年资副主任医师(未达到“高年资副主任医师”资质要求)。
整改措施:
1.门急诊病历:4月20日前开展“病历书写规范”专项培训(主讲:质控科主任),推行“主诉-现病史-过敏史”模板化录入,每月抽查50份病历(医务科+科室质控员),不规范率超5%的科室扣减当月绩效5%。
2.合理诊疗:4月25日前更新《临床诊疗指南口袋书》(涵盖各科室常见疾病检查/用药指征),在医生工作站嵌入“超指征检查预警弹窗”(信息科负责);对2例靶向药使用问题医生进行诫勉谈话,纳入个人医德档案。
3.检查检验互认:4月18日组织放射科、超声科学习《检查检验结果互认管理办法(2024)》,明确“设备精度差异≤10%”可互认,设立“互认审核岗”(副主任医师以上),违规重做案例扣罚科室500元/例。
4.临床路径:产科制定“特殊病例临床路径补充方案”(4月22日前),将多胎妊娠等纳入变异路径管理,每月公示路径覆盖率(医务科),连续2月未达标的科室主任约谈。
5.手术分级:4月15日起手术审批系统增加“资质校验”模块(信息科48小时内完成),四级手术主刀资质由医务科前置审核,违规手术取消当季度评优资格。
整改时限:2025年4月30日前(长期坚持)
整改责任人:医务科科长(李XX)、质控科科长(王XX)、各临床科室主任
整改进度(截至2025年5月10日):
-病历培训已完成(参与率98%),4月抽查50份病历,不规范率降至2%;
-超指征检查预警系统上线,5月1-10日拦截预警12次,均未执行;
-检查检验互认审核岗设立,外院MRI互认率提升至85%;
-产科临床路径覆盖率4月提升至85%,5月目标90%;
-手术资质校验模块运行正常,未再出现资质不符情况。
验收情况:医务科、质控科联合验收(5月12日),各子项均达标(不规范率≤3%、互认率≥80%、路径覆盖率≥85%)。
二、廉洁从业纪律遵守情况
自查项目:红包回扣与商业利益输送防控
自查内容:1.医务人员是否收受患者/家属“红包”、礼品(含电子券);2.是否存在药品/耗材/设备供应商“带金销售”(重点核查2024年以来采购量异常增长的品种);3.医保基金使用合规性(有无虚记项目、串换药品、过度诊疗套保);4.医务人员是否参与医疗广告推广、商业提成;5.多点执业是否备案且未影响本机构工作。
自查方式:调取2024年1月-2025年3月财务凭证(药品/耗材采购)、医保结算数据,核查医务人员个人账户大额资金流水(经本人同意),访谈患者100人次(匿名问卷),检查医生工作站是否安装第三方推广软件。
自查时间:2025年4月16日-4月30日
责任部门:纪检监察室(牵头)、审计科、医保办、药剂科、设备科
存在问题:
-红包收受:3名患者匿名反映“住院期间被暗示送红包”(普外科1例、骨科2例),经核查,1名骨科医生(张XX)微信收取患者500元(已退回)。
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