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精准配送外卖配送合同协议

甲方（平台）：[平台名称]

住所地：[平台住所地]

统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]

乙方（配送员）：

姓名：[配送员姓名]

住所地：[配送员住所地]

身份证号码：[配送员身份证号码]

联系电话：[配送员联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“平台”是指[平台名称]，是指提供外卖订单信息、配送平台及管理服务的经营者。

1.2本协议所称“配送员”是指接受甲方委托，使用甲方提供的配送平台或工具，为平台用户配送外卖食品的自然人。

1.3本协议所称“订单”是指平台用户向甲方下单，并等待配送员配送的外卖订单。

1.4本协议所称“精准配送”是指配送员按照订单要求，在规定时间内，将外卖食品准确送达用户指定位置，并确保外卖食品完好无损的服务标准。具体标准包括但不限于：

(1)订单确认后[具体分钟数]分钟内开始配送；

(2)在用户指定地址附近[具体距离范围]内完成送达；

(3)按照用户要求进行放置，例如门口放置、指定位置放置等；

(4)保持订单信息更新，及时向用户反馈配送状态。

1.5本协议所称“服务费”是指甲方根据乙方完成配送任务的情况，支付给乙方的报酬。

1.6本协议所称“结算周期”是指甲方支付乙方服务费的周期。

1.7本协议所称“工作时间”是指乙方根据平台订单要求进行配送服务的时段。

第二条合同期限

2.1本协议为[固定期限/非固定期限]合同。

2.2本协议有效期为[具体年月日]至[具体年月日]。

2.3如本协议为固定期限合同，期满前[具体月数]个月，双方可协商是否续签本协议。

2.4如本协议为非固定期限合同，乙方可随时通知甲方解除本协议，甲方在通知到达后[具体天数]天内，可解除本协议，但应提前[具体月数]天通知乙方。

第三条配送员的权利与义务

3.1乙方的权利：

3.1.1享有使用甲方提供的配送平台或工具的权利。

3.1.2享有按照甲方规定获得劳动报酬的权利。

3.1.3享有对甲方提出意见和建议的权利。

3.1.4享有在符合甲方规定的前提下，选择接单的权利。

3.1.5享有在遇到紧急情况时，向甲方寻求帮助的权利。

3.1.6享有获得甲方提供的必要培训的权利。

3.2乙方的义务：

3.2.1遵守国家法律法规及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于《配送员行为准则》、《配送服务规范》等。甲方可能会根据实际情况更新规章制度，乙方应及时了解并遵守。

3.2.2按照甲方的要求，及时、准确、安全地完成配送任务，并达到本协议第一条第四款约定的“精准配送”标准。甲方可能会根据运营需要，对配送任务的数量、时间、区域等提出要求，乙方应尽力完成。

3.2.3维护甲方的良好形象，不得从事任何有损甲方利益的行为，不得冒用甲方名义从事任何活动。

3.2.4在配送过程中，注意自身安全，遵守交通规则，服从交通警察的指挥，避免发生意外事故。

3.2.5按照甲方要求，及时、准确地向甲方提供个人相关信息，包括但不限于身份信息、联系方式、健康状况等。

3.2.6接受甲方的管理，配合甲方进行考核、培训、调查等。

3.2.7不得泄露甲方的商业秘密，包括但不限于平台运营数据、用户信息、配送流程、考核标准等。

3.2.8不得私自接受其他平台或个人的配送订单，影响甲方正常经营。

3.2.9配送过程中如遇不可抗力或客户原因导致的订单延误、取消等情况，应及时向甲方报告，并根据甲方规定进行处理。

第四条平台的权利与义务

4.1甲方的权利：

4.1.1有权对乙方进行培训、考核和管理。

4.1.2有权根据运营需要，调整配送范围、配送要求、订单分配规则等，并提前[具体天数]天通知乙方。

4.1.3有权对违反本协议或甲方规章制度的乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款、降低评分、暂停服务等，直至解除本协议。

4.1.4有权在必要时，终止与乙方的合作关系，并无需承担赔偿责任。

4.1.5有权对乙方进行背景调查，乙方应予以配合。

4.2甲方的义务：

4.2.1为乙方提供稳定、便捷的配送平台或工具，并确保平台的正常运行。

4.2.2及时、准确地发布订单信息，包括订单内容、配送地址、配送时间、用户特