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宠物智能用品服务合同2025

合同编号：[填写合同编号]

甲方（供应商/服务商）：[填写公司全称]

法定代表人/负责人：[填写]

注册地址：[填写]

联系地址：[填写]

联系电话：[填写]

电子邮箱：[填写]

乙方（客户/宠物主人）：[填写姓名]

身份证号码/统一社会信用代码：[填写]

联系地址：[填写]

联系电话：[填写]

电子邮箱：[填写]

鉴于甲方拥有并提供宠物智能用品及相关服务，乙方有意购买/租赁/订阅并使用该产品和服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条产品/服务描述

1.1甲方同意向乙方提供[填写具体智能宠物用品名称和型号，例如：智能宠物喂食器型号XYZ]（以下简称“智能用品”），[选择：乙方以购买方式获得智能用品的所有权/乙方以租赁方式使用智能用品，租赁期限自本合同生效之日起至[填写终止日期]止/乙方订阅甲方提供的宠物智能服务，服务期限自本合同生效之日起至[填写终止日期]止]。智能用品的序列号为：[填写序列号，若适用]。

1.2甲方提供的具体服务内容如下：

(1)为乙方提供的智能用品提供网络连接服务，确保其正常接入互联网；

(2)通过[填写平台名称，例如：手机APP/网页端]向乙方展示智能用品的基本状态数据，包括但不限于[列举，例如：宠物进食量、进食时间、剩余食量、设备运行状态等]；

(3)根据智能用品收集的宠物活动数据，提供[列举，例如：每日活动量统计、运动趋势分析、睡眠模式分析等]；

(4)[选择是否包含，如包含则列举]提供远程控制服务，包括但不限于[列举，例如：通过APP远程开关喂食器、设置喂食计划、调整灯光颜色亮度等]；

(5)[选择是否包含，如包含则列举]在检测到宠物异常行为或状态时，向乙方发送警报通知；

(6)[选择是否包含，如包含则列举]提供基于AI的宠物健康建议或行为分析报告；

(7)[选择是否包含，如包含则列举]提供设备固件更新服务，确保智能用品功能稳定和安全；

(8)[选择是否包含，如包含则列举]其他双方约定的服务内容：[填写]。

第二条费用与支付

2.1[选择：产品费用]乙方同意按照以下方式支付智能用品的费用：

(1)产品单价：人民币[填写金额]元；

(2)[如适用]税费：人民币[填写金额]元；

(3)[如适用]运费：人民币[填写金额]元；

(4)合计支付金额：人民币[填写总金额]元。

乙方应在本合同生效后[填写天数]日内，将上述费用支付至甲方指定账户：

开户名：[填写]

开户行：[填写]

账号：[填写]

甲方在收到款项后[填写天数]日内向乙方发货/激活服务。

2.2[选择：服务费用]乙方同意按照以下方式支付服务费用：

(1)订阅模式：乙方需按[月度/年度]向甲方支付订阅费，金额为人民币[填写金额]元/[月度/年度]；

(2)按次/按量收费：乙方需按实际使用情况向甲方支付费用，具体标准为[详细说明收费方式]。

乙方应在每个[月度/年度]的前[填写天数]日内，将当期/本年度应支付的服务费用支付至甲方指定账户，具体账户信息同2.1款。

2.3甲方应向乙方开具合法有效的发票或收据。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方提供必要的账户信息、宠物信息及联系方式，以便完成产品交付、服务开通及后续沟通。

3.2甲方应按照本合同第一条约定的内容，向乙方提供智能用品及服务，确保其符合国家相关质量标准和安全规范。

3.3甲方应保障智能用品的正常运行，并采取措施保障数据传输和存储的安全性。

3.4甲方应提供用户手册或操作指南，并对乙方进行必要的线上或线下培训，帮助乙方了解和使用智能用品及服务。

3.5甲方应建立客服体系，及时响应乙方的咨询、建议和投诉，并提供技术支持。

3.6甲方应遵守所有适用的数据保护法律法规，制定并实施数据安全管理制度，保护乙方的个人信息和宠物的数据隐私。具体数据隐私保护承诺见本合同第十条。

3.7甲方有权根据本合同约定及服务需要，对服务内容进行升级、调整或优化，但应提前[填写天数]日通知乙方，除非该调整属于必要的维护或技术升级且对乙方权益无实质性影响。

3.8甲方应负责智能用品的软件更新，确保其功能稳定和安全性。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照本合同约定接收和使用智能用品及服务。

4.2乙方应按照智能用品说明书或甲方提供的指导进行安装、设置和使用，并妥善保管智能用品，避免因乙方保管不当导致