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客户自提仓储管理条款

第一条适用范围

本条款适用于客户自行安排人员或车辆至本合同约定的仓储地点提取其存放于该仓储点的货物的所有情况。

第二条预约与信息提供

客户应提前向仓库方预约提货时间、预计提货数量等信息，并确保所提供信息的准确性。客户应在计划变更提货时间或数量时，及时通知仓库方。提货人员应凭经仓库方核实的有效身份证明文件及客户出具的授权书或提货指令单（以仓库方确认的有效凭证为准）办理提货手续。

第三条提货流程与核对

1.提货人员抵达仓库后，应向仓库方出示本条第二款规定的有效凭证，并配合仓库方进行身份核验和信息核对。

2.仓库方有权要求提货人员对提取的仓储物进行外观检查，并可引导提货人员核对货物标识、数量（如仓库方具备条件且合同有约定）。客户或其授权代表应予以配合。

3.提货完成后，提货人员应在仓库方提供的《货物提货单》或类似签收凭证上签字或盖章确认，并注明提货日期。该签收凭证的签署视为提货完成且提货时货物外观状态正常的确认。

第四条责任期间与风险转移

1.仓库方对仓储物的保管责任及风险承担，自仓储物经客户或其授权人实际占有或控制起，至客户或其授权人将仓储物完全运出本合同约定的仓储地点并脱离仓库方监管时止。

2.前款所述“实际占有或控制”和“完全运出并脱离监管”的时间点，以仓库方监控录像、签收凭证签署时间或双方确认的其他可靠证据为准。在此责任期间之前，因仓储物自身性质变化、市场波动、自然损耗等原因造成的损失，由客户自行承担。在仓库方的责任期间内，因仓库方保管不当（如火灾、水灾、盗窃等不可归责于客户的意外事件除外）造成的仓储物损失，仓库方应依据相关法律规定及本合同约定承担赔偿责任。

3.责任期间届满，仓库方的保管义务即告终止。之后因仓储物本身原因发生的任何问题，仓库方不再承担任何责任。

第五条货物安全与保管

1.客户自提时，视为客户已事先了解并认可提货时仓储物在仓库内的状态。除仓库方在责任期间内存在保管过失外，对于提货后仓储物发生的问题，仓库方不承担责任。

2.提货时如发现货物包装破损、数量短少、污损或其他明显异常情况，提货人员应在《货物提货单》上详细注明该等情况，并尽可能采取拍照等证据固定措施，同时立即向仓库方报告。若提货人员在签收单上未注明任何异常或未履行报告义务，则视为提货时货物状态完好，仓库方对该等异常情况不承担责任。

3.客户有义务确保其指派的提货人员具备相应的能力和责任心，并遵守仓库方的规章制度。因提货人员故意或重大过失行为（如盗窃、操作不当等）造成的仓库方财产损失或第三方损害，由客户承担赔偿责任。

第六条费用结算

1.客户应按照本合同约定按时足额支付其应承担的仓储费用及其他服务费用。逾期支付，应按合同约定支付滞纳金。

2.除本合同约定的仓储费用外，客户自提仓储服务通常不包含仓库方将货物运送至客户指定地点的费用。如产生其他特殊服务费用（如提前预约费、超时提货滞纳费、特殊搬运费等），将根据双方约定或实际发生情况另行计算并收取。

第七条违约责任

1.客户未能按预约时间提货或提供虚假信息、授权不当导致货物错发或无法提货的，应承担由此给仓库方造成的损失，并可能被收取相应滞纳或处理费用。

2.仓库方在客户自提过程中，未能尽到合理的身份核验义务，放任非授权人员提货，或在责任转移前因重大过失造成货物损失的，应依据合同约定及法律规定承担赔偿责任。

第八条不可抗力

因地震、火灾、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致无法按约定履行提货义务或造成仓储物损失的，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件，双方应根据情况协商处理后续事宜。

第九条通知义务

双方应通过本合同载明的地址、电话或双方书面确认的其他联系方式进行通知。任何书面通知按送达地址邮寄或发送即视为有效送达。

第十条合同解除与终止

除本合同另有约定外，任何一方有权在提前通知对方的前提下，因特定原因解除本合同，如客户破产、解散或丧失履约能力；或因仓储物已按约定提取完毕而自然终止。

第十一条保密条款

双方应对在合作过程中获悉的对方未公开的商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。

第十二条完整协议

本条款连同本合同其他条款，共同构成双方就客户自提仓储管理事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定及谅解。

第十三条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择向本合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼或根据合同约定提交仲裁委员会仲裁。