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燃气泄漏应急处理协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：

燃气供应方（以下简称“甲方”）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

应急热线：

用户方（以下简称“乙方”）：

法定代表人/负责人：

注册地址/住址：

联系电话：

紧急联系人：

紧急联系人电话：

鉴于甲方负责向乙方提供燃气，并依据相关法律法规及国家标准承担燃气供应的安全责任；乙方作为燃气用户，有义务安全使用燃气并配合甲方的安全管理工作。为明确双方在燃气泄漏事件发生时的权利、义务和应急处理程序，保障公共安全，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条目的与依据

本协议旨在明确甲乙双方在发生燃气泄漏事件时的责任与义务，规范应急处理流程，以快速、安全、有效地控制泄漏，减少人员伤亡、财产损失和环境污染，确保燃气安全运行。

第二条定义

本协议所称“燃气泄漏”是指燃气从管道、设备、器具等处意外逸出，达到或可能达到爆炸下限浓度的事件。“应急响应”是指甲乙双方在燃气泄漏事件发生后采取的紧急处置措施。“应急联系人”是指双方指定的负责处理应急事务的人员。“安全区域”是指燃气泄漏事件发生地以外的、经评估确认安全的地带。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对燃气设施进行日常维护、巡检、检测和必要的改造，确保供气设施的安全运行。

3.2甲方有义务向乙方普及燃气安全使用知识，包括燃气泄漏的识别方法、危害性以及基本的应急处理知识。

3.3甲方须建立24小时燃气应急服务热线（电话：________），并保证电话畅通。乙方发现燃气泄漏时，应立即拨打该热线报告。

3.4甲方接到乙方燃气泄漏报告后，应立即记录相关信息，并根据泄漏情况评估风险等级，启动相应的应急预案。

3.5甲方应迅速指派具备资质的抢修人员携带必要的应急设备、物资赶赴现场，进行燃气泄漏的检测、控制、抢修等工作。

3.6在应急处理过程中，甲方有权进入乙方场所进行必要的勘查和处置，乙方应予以配合。

3.7甲方有权根据安全需要，在未危及公共安全的前提下，对用户的燃气设施采取必要的关闭措施。

3.8甲方应在应急处理过程中，及时向乙方通报事件处理进展情况。

3.9甲方应确保应急热线畅通，并对乙方的报告信息予以保密，但法律法规另有规定或为应对突发事件所需的，除外。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方提供符合国家标准的燃气，并保障正常的用气需求。

4.2乙方有义务遵守国家及地方关于燃气安全使用的各项法律法规和标准，按照产品说明书正确使用燃气器具。

4.3乙方应定期检查户内燃气管道、阀门、燃气具及其连接软管，发现老化、锈蚀、损坏等问题应及时通知甲方或自行维修更换（自行维修需确保符合安全标准）。

4.4乙方有义务学习并掌握燃气泄漏的识别方法及本协议约定的应急处理措施。

4.5一旦发现燃气泄漏，乙方应立即采取以下措施：

4.5.1立即停止使用所有燃气器具，包括灶具、热水器、燃气灶具旁边的排油烟机等，并严禁开关任何电器（包括照明灯、风扇、电话、门铃等），防止产生电火花。

4.5.2立即关闭燃气表前的总阀门（如确认阀门位置并能安全操作）。

4.5.3立即打开室内门窗进行通风，但应注意在打开门窗时避免产生快速气流或火花。

4.5.4迅速将现场所有人员撤离到室外上风向的安全地带，并通知附近人员注意安全，防止扩散。

4.5.5在确保自身安全的前提下，到安全区域拨打甲方应急热线报告泄漏情况，报告应清晰说明详细地址、泄漏部位、泄漏程度（轻微/严重）、有无火情以及乙方姓名和联系方式。

4.5.6除非甲方明确指示或情况紧急且自身安全有保障，否则不得自行尝试切断燃气总阀门外其他阀门或进行抢修。

4.6乙方应在应急现场附近安全地带等候甲方抢修人员，并如实提供相关信息，积极配合甲方的现场处置工作。

4.7乙方应保证甲方应急联系人及联系方式准确有效，并及时更新。乙方变更住址或联系方式时，应提前通知甲方。

4.8乙方可以在燃气表附近等适当位置安装符合国家标准的燃气泄漏检测报警器，并负责其日常检查和维护。

第五条应急响应流程

5.1乙方发现泄漏并报告-甲方接报核实情况-甲方根据情况评估风险等级-甲方启动相应级别应急预案，调度应急资源（人员、车辆、物资）。

5.2抢修人员到达现场-确认泄漏点及范围-采取必要的安全隔离措施-进行燃气泄漏控制（如关闭阀门、稀释空气等）。

5.3必要时，甲方通知相关部门（如消防、安监、环保等）和周边用户。

5.4甲方组织专业人员进行空气浓度检测，确认泄漏已消除且环境安全后-撤除现场警戒-进行燃气设施抢修或更换。

5.5抢修完毕，经复检合