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人力资源考试科目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.人力资源管理的核心是（）

A.员工培训B.绩效管理C.薪酬管理D.人员招聘

2.以下不属于外部招聘渠道的是（）

A.校园招聘B.内部晋升C.网络招聘D.人才市场

3.培训需求分析的三个层次不包括（）

A.组织层次B.个人层次C.战略层次D.部门层次

4.绩效考核中，由员工的上级对其进行评价的方法是（）

A.360度评估B.上级评估C.同事评估D.自我评估

5.基本薪酬的确定依据主要是（）

A.员工绩效B.员工能力C.职位价值D.市场行情

6.下列属于人力资源规划内容的是（）

A.人员补充计划B.员工福利计划C.员工培训计划D.员工职业生涯规划

7.企业为员工提供的带薪年假属于（）

A.法定福利B.企业补充福利C.津贴D.补贴

8.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

9.人力资源管理的首要环节是（）

A.人力资源规划B.工作分析C.人员招聘D.绩效管理

10.激励理论中的马斯洛需求层次理论，将人的需求从低到高分为（）

A.生理、安全、社交、尊重、自我实现B.安全、生理、社交、尊重、自我实现

C.生理、安全、尊重、社交、自我实现D.生理、社交、安全、尊重、自我实现

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.人力资源的特点包括（）

A.能动性B.时效性C.再生性D.社会性E.两重性

2.工作分析的方法有（）

A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.工作日志法E.关键事件法

3.人员招聘的原则有（）

A.因事择人B.任人唯贤C.用人所长D.德才兼备E.公开公平

4.培训效果评估的层面包括（）

A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面E.态度层面

5.绩效管理的流程包括（）

A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进

6.薪酬体系设计的原则有（）

A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.经济性原则E.合法性原则

7.企业员工培训的类型有（）

A.新员工培训B.岗位技能培训C.管理能力培训D.职业生涯培训E.团队建设培训

8.以下属于员工离职类型的有（）

A.辞职B.辞退C.退休D.合同期满离职E.开除

9.人力资源规划的作用有（）

A.满足企业发展对人力资源的需求B.使人力资源管理活动有序化

C.提高企业人力资源的利用效率D.有利于协调人力资源管理的各项职能

E.为企业发展战略的制定提供依据

10.员工福利的作用包括（）

A.吸引和留住人才B.提高员工满意度C.降低企业成本D.塑造企业形象E.增强企业凝聚力

三、判断题（每题2分，共20分）

1.人力资源管理就是人事管理，二者没有本质区别。（）

2.内部招聘可以为企业带来新的思想和理念。（）

3.培训需求分析是培训活动的首要环节。（）

4.绩效评估的结果只用于确定员工的薪酬。（）

5.薪酬水平越高，对企业的激励效果就一定越好。（）

6.人力资源规划只需要考虑企业当前的人力资源需求。（）

7.员工的职业生涯规划完全是员工个人的事情，与企业无关。（）

8.企业必须为员工缴纳社会保险，这是法定的义务。（）

9.工作说明书是工作分析的最终成果之一。（）

10.激励的目的是调动员工的工作积极性。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述人力资源规划的步骤。

答：包括收集信息，了解企业战略与内外部环境；预测人力资源需求与供给；进行需求与供给的匹配分析；制定规划，含总体规划与业务计划；规划实施与评估反馈，根据情况调整。

2.简述人员招聘的流程。

答：先确定招聘需求，制定招聘计划；选择招聘渠道发布信息；筛选简历，进行笔试、面试等选拔；对通过选拔者进行背景调查；最后录用决策，办理入职手续。

3.简述绩效反馈的目的。

答：一是让员工了解自身绩效表现，明白优点与不足；二是促进员工与管理者沟通，消除误解；三是共同制定改进计划，提升员工绩效，进而提升组织整体绩效。

4.简述薪酬的构成。