(27页PPT)团队建设与沟通技巧.pptxVIP

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CONTENTS目录什么是团队一团队的力量高效团队的基本特征如何打造一支高效的团队我应该为团队做什么五二三四

PARTONE什么是团队Whatisateam?

什么是团队共同目的01相互依赖02归属感03责任心04团队的基本要素团队定义:为了共同的目标而在一起工作的一群人

PARTTWO团队的力量Thestrengthofateam

在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!团队的力量团队成立之初,首先要明确团队目标

项羽在与夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,临战必败,但结果却是力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房();镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”团队的力量用人善用团队的力量

PARTTHREE高效团队的基本特征Basiccharacteristicsofaneffectiveteam

有明确的共同愿景团队成员对愿景的认同度高效的沟通、良好的合作高效团队的基本特征010203010203

高效的领导(智、信、仁、勇、严)高素质的员工高效团队的基本特征1.积极的工作态度2.具有不同的专业知识、技能和经验1.以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重2.具有较强的协调与激励他人的能力3.懂得有效授权

PARTFOUR如何打造一支高效团队Howtobuildaneffectiveteam

管理六要素团队文化的塑造团队性格的培养如何打造一支高效团队

如何打造一支高效团队管理六要素组织内层级、部门和岗位之间的权责明确组织的设立应考虑到其的风险控制、牵制和监督机制组织的设立应考虑到组织工作和任务扩展性组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好1、组织应做到如下几点:

如何打造一支高效团队管理六要素节点控制:对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效记录:流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯透明可监控:流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控信息可共享:参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享2、流程应做到以下几点:流程须固化和优化,并为基层的员工所了解和识记畅通:流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍

如何打造一支高效团队管理六要素用人是一门“艺术”,要有“想象力”合适的人引到合适的岗位;因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系;对人的管理当中应懂得运用“压力管理”3、人应做到以下几点:企业的竞争实际上人才的竞争!

如何打造一支高效团队管理六要素目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通,并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标,从而促进其形成“共力”,一齐为目标的实现努力近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为,切忌夸大,要有可实现性远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划4、目标应做到以下几点:

如何打造一支高效团队管理六要素越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性,不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”,从而产生敌对和反感情绪考核的落实要坚决,赏信罚必5、考核应做到以下几点:有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”考核的执行应“公开、公平、公正”,重铺垫、重答疑、重跟踪

如何打造一支高效团队管理六要素越形式多样,物质奖励和精神奖励相结合注重沟通的运用,表明你对下属的重视和支持激励下属可越级,而且所越级别越多,对员工的激励效果越明显6、激励应做到以下几点:通用总裁韦尔奇的小纸条激励;沃尔玛的总经理贺信。

如何打造一支高效团队从

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