2025年智能对话系统工程师考试题库（附答案和详细解析）（1212）.docxVIP

智能对话系统工程师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

任务型对话系统的核心目标是（）

A.保持对话流畅性

B.完成用户特定任务

C.生成自然语言回复

D.提升用户情感共鸣

答案：B

解析：任务型对话系统的核心是通过多轮交互完成用户的具体任务（如订酒店、查天气），而流畅性、自然回复和情感共鸣是辅助目标。其他选项是对话系统的通用需求，但非核心。

自然语言理解（NLU）模块的主要任务是（）

A.生成符合语境的回复文本

B.将用户输入转换为结构化语义表示

C.管理对话状态的动态更新

D.评估对话系统的性能指标

答案：B

解析：NLU的核心是从用户输入中提取语义信息（如意图、实体），转换为系统可理解的结构化表示。A是NLG的任务，C是对话管理模块的任务，D是评估模块的任务。

以下哪项不属于对话系统评估的客观指标？（）

A.BLEU分数

B.用户满意度（CSAT）

C.任务完成率

D.F1值（意图识别准确率）

答案：B

解析：用户满意度是主观指标（需通过问卷收集），而BLEU（生成文本相似度）、任务完成率（任务型系统核心指标）、F1值（分类任务准确率）均为客观可计算指标。

对话管理模块中，基于框架的状态跟踪方法适用于（）

A.开放域闲聊场景

B.垂直领域任务场景

C.多轮复杂推理场景

D.跨语言对话场景

答案：B

解析：基于框架的方法通过预定义槽位（如“时间”“地点”）跟踪用户需求，适合领域明确、任务结构化的垂直场景（如订机票）。开放域场景因无固定槽位，更依赖生成模型。

以下哪项是闲聊型对话系统的典型特征？（）

A.严格的领域限制

B.依赖对话状态跟踪

C.强调生成的创造性

D.以任务完成为目标

答案：C

解析：闲聊型系统侧重自然交流，需要生成符合语境的创造性回复；A、B、D均为任务型系统的特征（领域固定、需状态跟踪、目标明确）。

意图识别中，“用户说‘明天北京天气如何’”对应的意图是（）

A.天气查询

B.地点确认

C.时间询问

D.行程规划

答案：A

解析：用户核心需求是获取天气信息，属于“天气查询”意图。其他选项是句子中的附属信息（时间、地点），非核心意图。

以下对话系统框架中，属于开源且支持自定义模型训练的是（）

A.Dialogflow（Google）

B.Rasa

C.小度助手

D.微软BotFramework

答案：B

解析：Rasa是开源框架，支持用户自定义NLU和对话管理模型；Dialogflow和微软BotFramework是闭源或云服务为主，小度助手是特定厂商的封闭系统。

多轮对话中的“指代消解”主要解决的问题是（）

A.用户重复提问

B.省略信息的补全（如“它”指代前文对象）

C.对话流程的跳转

D.不同语言的翻译

答案：B

解析：指代消解是识别对话中代词（如“它”“这个”）所指的前文实体，属于上下文理解的关键技术。其他选项与指代无关。

以下哪项是生成式对话系统（Generative）与检索式对话系统（Retrieval-based）的主要区别？（）

A.是否需要预定义候选回复库

B.是否支持多轮对话

C.是否使用深度学习模型

D.是否处理语音输入

答案：A

解析：检索式系统从预定义库中选择回复，生成式系统通过模型生成新文本。两者均可支持多轮对话（B错误），均可使用深度学习（C错误），与语音无关（D错误）。

对话系统中“槽位填充”（SlotFilling）的主要目的是（）

A.生成更自然的回复

B.识别用户的潜在意图

C.收集任务所需的关键信息

D.评估对话的流畅度

答案：C

解析：槽位填充是填充任务所需的关键信息（如订酒店的“日期”“房型”），属于NLU的子任务。A是NLG任务，B是意图识别任务，D是评估任务。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）（每题至少2个正确选项）

以下属于自然语言理解（NLU）子任务的有（）

A.意图识别

B.实体抽取

C.对话状态跟踪

D.语义角色标注

答案：ABD

解析：NLU的核心是语义解析，包括意图识别（用户想做什么）、实体抽取（关键信息提取）、语义角色标注（如动作主体、对象）。对话状态跟踪属于对话管理模块（C错误）。

任务型对话系统的典型技术模块包括（）

A.自然语言理解（NLU）

B.对话管理（DM）

C.自然语言生成（NLG）

D.语音合成（TTS）

答案：ABC

解析：任务型系统的核心流程是NLU（理解输入）→DM（管理状态/决策）→NLG（生成回复）。TTS是语音输出模块，非所有对话系统必需（文本系统无需TTS）。

以下属于对话系统评估指标的有（）

A.困惑度（Perplexity）

B.ROUGE分数

C.