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2025年乡镇医院工作总结及计划

2025年，XX镇中心卫生院在县卫生健康局的指导和镇党委政府的支持下，紧扣“强基层、保基本、促健康”核心目标，以满足辖区群众日益增长的健康需求为导向，统筹推进医疗服务、公共卫生、人才建设、硬件升级等重点工作，全年运行质效显著提升。现将本年度工作总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务能力稳步提升，基本医疗保障更扎实

全年门诊总量达4.8万人次，较2024年增长12%；住院患者1860人次，同比增长8%；手术量突破200台次，其中Ⅲ级手术占比提升至35%，涵盖腹腔镜胆囊切除术、骨科闭合复位内固定术等技术，填补了我院既往手术能力空白。围绕“一院一特色”目标，重点打造中医康复科与全科医学科：中医康复科全年开展针灸、推拿、艾灸等服务1.2万次，引进中药定向透药治疗仪、智能艾灸舱等设备，治疗颈肩腰腿痛有效率达91%；全科医学科建立“门诊-住院-随访”全流程管理模式，对高血压、糖尿病等慢性病患者实施分级诊疗，规范管理率从78%提升至85%，急性并发症发生率下降12%。

为破解基层诊疗能力瓶颈，我院深化与县人民医院的医共体合作，全年接收上级医院专家驻点32人次，开展教学查房120次、病例讨论60场，成功救治急性心梗、脑卒中患者15例；依托远程会诊系统完成影像、检验会诊280例，患者外转率由2024年的22%降至18%。急诊急救能力显著增强，完成“120”院前急救112次，急救响应时间平均缩短至8分钟，急救设备完好率保持100%。

（二）公共卫生服务提质增效，健康防线构筑更牢固

严格落实国家基本公共卫生服务项目，12类55项任务全部达标。其中，居民健康档案电子建档率98.6%，动态更新率92%；65岁以上老年人健康管理7200人，规范管理率90%，免费体检项目增加胸部CT筛查（覆盖60%目标人群）；高血压患者规范管理4100人，血压控制率68%；糖尿病患者规范管理1200人，血糖控制率65%，较上年分别提升3个和2个百分点。

家庭医生签约服务聚焦重点人群，签约率达75%，其中脱贫人口、计划生育特殊家庭签约覆盖率100%。组建5支“1+1+1”（全科医生+护士+村医）签约团队，开展“健康大走访”活动，全年入户随访2.1万次，为行动不便患者提供上门换药、送药服务800余次。针对农村地区高发的冠心病、慢阻肺等疾病，创新“健康小屋”模式，在8个村卫生室配备智能血压计、血糖仪、肺功能仪，由村医指导患者自助检测并上传数据，我院医生实时评估、调整方案，实现“筛查-干预-管理”闭环。

传染病防控与突发公共卫生事件处置能力持续强化。全年报告传染病123例，规范处置率100%；完成新冠、流感等疫苗接种3.2万剂次，接种率90%；顺利应对2起食源性疾病事件，均在2小时内启动应急响应，48小时内完成溯源与处置，未出现扩散。

（三）人才队伍建设精准发力，发展动能储备更充足

通过“招、培、引”多维度破解人才难题。2025年公开招聘医学类本科生5名（临床医学3名、中医学2名），定向培养村医3名；与县人民医院联合开展“青苗计划”，选派8名骨干医师进修学习（其中3人赴市级医院），12名护士参加省级护理技能培训；邀请上级医院专家开展“周末课堂”24期，覆盖医务人员200余人次，培训内容涵盖急诊急救、检验判读、合理用药等实用技能。

职称晋升与考核激励机制进一步优化。全年4名医师晋升中级职称，2名护士通过主管护师考试；推行“绩效工资+岗位津贴+技术奖励”分配制度，向临床一线、高风险岗位、技术骨干倾斜，绩效分配差距拉大至2.5倍，医务人员工作积极性显著提升。目前，全院卫生技术人员占比92%，其中本科及以上学历占比45%（较2024年提升10%），中级及以上职称占比28%，人才结构持续优化。

（四）硬件设施与环境改善双管齐下，就医体验优化更明显

投入260万元完成硬件升级：新建PCR实验室（已通过验收），实现新冠、流感等病原体2小时内快速检测；改造外科病房，新增床位20张，配备中心供氧、负压吸引系统；更新DR机、全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪等设备，检验检查项目从80项增至120项，报告出具时间平均缩短30分钟；中医馆面积扩大至200㎡，设置艾灸室、推拿室、理疗室，环境更符合中医诊疗特色。

就医环境持续改善：门诊大厅增设智能叫号系统、自助缴费机，患者平均候诊时间从40分钟缩短至25分钟；病房安装空调、独立卫生间，配备防滑地板、无障碍设施；在门诊区域设置“一站式”服务窗口，提供导诊、医保登记、费用查询等“一窗通办”服务，群众办事效率提升60%。

（五）医保政策落实落细，群众就医负担减轻更直接

严格执行医保政策，全年医保基金支出1200万元