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包裹寄存服务租赁管理服务托管管理协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方将位于[具体地址]的[具体描述租赁空间，如：XX库房XX区域]（以下简称“租赁空间”）出租给乙方用于包裹寄存服务，并由甲方负责该包裹寄存服务的租赁管理及整体托管运营事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1本协议所称“包裹”指代通过寄存服务存放的各类物品，但不包括根据国家法律法规禁止存放、易燃易爆、有毒有害、腐蚀性、放射性、传染病病原体、活禽活畜以及其他可能危害人身安全、财产安全的危险品、违禁品。

1.2“寄存服务”是指甲方利用租赁空间，为乙方提供包裹临时存放服务，包括但不限于包裹的接收、登记、存放、保管、信息管理以及根据乙方授权进行的取件服务。

1.3“租赁管理服务”是指甲方根据本协议约定，负责提供租赁空间、维护其基本设施，并对该空间的使用进行管理。

1.4“托管管理服务”是指甲方负责对整个包裹寄存业务进行全面的运营管理、质量控制、客户服务以及日常监督，确保寄存服务的规范、安全、高效运行。

1.5“服务期”自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年[月数]月。

1.6“寄存期限”指乙方单次寄存包裹的约定时间，具体可在每次寄存时另行约定，但原则上不超过[具体月数或天数]个月/天。

第二条租赁条款

2.1甲方同意将本协议第一条约定的租赁空间出租给乙方用于包裹寄存服务。

2.2租赁期限为[年数]年[月数]月，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

2.3租金标准为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），按[月/季/年]支付。首期租金应于本协议生效之日起[具体天数]日内支付，后续每期租金应在每期开始前[具体天数]日内支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

2.4乙方应于本协议签订之日起[具体天数]日内向甲方支付人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）作为租赁保证金。该保证金用于担保乙方履行本协议项下的义务。租赁期满，乙方无违约行为，且结清所有应付费用后，甲方应在乙方付清保证金之日起[具体天数]日内将保证金无息退还乙方。

2.5租赁空间在协议生效后[具体天数]日内交付给乙方使用。交付时，甲乙双方应对租赁空间的现状（包括但不限于面积、结构、附属设施等）进行共同检查并签署确认文件，该确认文件作为本协议附件（虽未提供附件，但此处指明检查确认的事实）。

第三条服务内容与标准

3.1甲方负责提供符合安全、卫生、适宜包裹存放条件的租赁空间，并配备必要的照明、通风等设施。

3.2乙方包裹的寄存流程如下：

（1）乙方或其授权人凭有效身份证明及寄件凭证（如物流运单）在寄存点办理寄存登记手续。

（2）甲方核对信息无误后，为包裹分配存放位置，并记录相关信息至管理系统的数据库中。

（3）乙方应配合甲方完成包裹信息的录入和核对。

3.3甲方负责安全保管存放在租赁空间内的乙方包裹，确保其处于安全状态。甲方应建立完善的监控系统（如视频监控），并负责系统的日常维护。

3.4乙方包裹的取件流程如下：

（1）取件人凭有效身份证明及寄件凭证（或甲方规定的其他取件凭证/验证方式）在寄存点办理取件手续。

（2）甲方核对信息无误后，按照登记信息查找并放行相应包裹。

（3）如需密码或额外验证，甲方应按照约定流程操作。

3.5甲方应建立便捷的包裹信息查询系统，允许乙方在约定时间内查询其包裹的存放状态。

3.6甲方承诺提供专业的托管管理服务，包括但不限于：

（1）配备足够且经过培训的服务人员负责包裹的收发、管理及客户咨询。

（2）建立标准化的操作流程（SOP），并定期进行内部审核和优化。

（3）定期对租赁空间及相关设施进行巡检和维护，确保其良好运行。

（4）制定并公示突发事件（如火灾、盗窃等）应急预案，并定期组织演练。

（5）维护良好的服务环境，保障乙方在寄存点办理业务时的基本体验。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按本协议约定提供符合标准的租赁空间和必要的设施，并保证其持续可用性。

（2）保障租赁空间及存放包裹的安全，采取合理的安全防范措施。

（3）全面履行托管管理服务职责，确保包裹寄存服务的安全、规范、高效运行。

（4）遵守国家及地方有关寄存服务、消防安全、治安管理等法律法规。

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