不合格品评审制度.docx

不合格品评审制度

一、适用范围

本制度适用于公司生产经营活动中产生的所有不合格品管理，涵盖原材料、外购件、在制品、半成品、成品及交付后客户反馈的不合格品。不合格品定义为不符合技术标准、工艺要求、合同约定或法律法规的物料、产品或服务，具体包括但不限于：

-原材料/外购件：尺寸偏差、性能不达标、标识缺失、包装破损等；

-在制品/半成品：加工精度超差、表面缺陷、装配错误、性能测试不通过等；

-成品：外观不符合要求、功能失效、安全性指标未达标、包装防护不足等；

-交付后不合格品：客户投诉的功能异常、质量缺陷、使用后性能衰减超预期等。

二、职责分工

（一）质量部