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娱乐场所疫情应急预案范文

本预案适用于XX市行政区域内依法登记注册的歌舞娱乐场所（KTV、歌舞厅）、游艺娱乐场所（电子游戏厅）、互联网上网服务营业场所（网吧）、酒吧、影剧院（含影院式足道、私人影院）等人员密集、密闭性强的娱乐场所（以下简称场所）。预案以快速响应、精准管控、保障安全为原则，明确疫情发生前的监测预警、发生时的应急处置及发生后的恢复管理全流程操作规范，旨在最大程度降低疫情传播风险，保障消费者、从业人员生命健康和场所正常经营秩序。

场所应成立疫情防控应急指挥部（以下简称指挥部），由场所法定代表人任总指挥，主要负责人任常务副总指挥，安全、运营、后勤等部门负责人为成员。指挥部下设综合协调组、信息研判组、现场处置组、物资保障组、宣传引导组、后勤保障组，各组职责明确且协同联动。综合协调组负责统筹指挥部指令传达、跨部门协调及会议组织；信息研判组由具备公共卫生知识的管理人员及第三方专业机构人员组成，负责收集区域疫情数据、场所内人员健康信息，分析风险等级并提出防控建议；现场处置组由安全主管、值班经理及经过培训的安保人员组成，承担场所封控、人员疏导、秩序维护等现场操作；物资保障组负责防疫物资采购、储备及发放，确保口罩、消毒液、防护服等物资按标准配备；宣传引导组由运营主管及客服人员组成，负责通过场所公告、电子屏、员工告知等方式传递防疫要求，引导消费者配合防控；后勤保障组负责场所通风系统维护、清洁消毒记录管理及应急车辆调配。

场所需建立人、物、环境全链条监测体系。人员监测方面，从业人员每日上岗前须进行体温检测、健康码及行程卡核验，填写《员工健康监测表》，出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力等症状的，立即暂停工作并前往定点医院排查；消费者入场时严格执行一扫三查（扫场所码、查健康码、查行程卡、查72小时内核酸检测阴性证明），无智能手机的老年人等特殊群体需登记姓名、身份证号、联系方式、居住地址等信息，核对无误后方可入场。物品监测方面，对场所内销售的食品、饮品及快递、外卖等外来物品，需查验供货方防疫证明，外包装使用75%酒精或含氯消毒液（500mg/L）擦拭消毒，静置30分钟后方可拆封或上架。环境监测方面，每日营业前、闭店后对公共区域（走廊、卫生间、电梯、点歌台、座椅等）进行全面消毒，使用含氯消毒液（1000mg/L）擦拭或喷洒，作用30分钟后用清水擦拭；空调通风系统每2周清洗消毒1次，记录清洗时间、操作人员及消毒药剂名称；设置独立的临时隔离区（位于场所下风向，面积≥5㎡，配备口罩、消毒液、呕吐袋等物资），每日消毒2次并做好记录。

监测数据由信息研判组每日17时汇总分析，结合属地疫情风险等级（低风险、中风险、高风险）及场所内异常情况（从业人员或消费者核酸初筛阳性、场所环境样本检测阳性等）发布预警。黄色预警（一般风险）：属地出现散发疫情，场所所在街道无中高风险区，或场所内1名从业人员出现发热等可疑症状但核酸检测阴性。此时启动Ⅲ级响应，场所缩短营业时间（22:00前闭店），减少单场次消费者数量（不超过核定容量的50%），增加公共区域消毒频次（每2小时1次），从业人员佩戴N95口罩，消费者全程佩戴口罩（用餐时除外）。橙色预警（较大风险）：属地出现聚集性疫情，场所所在街道有中风险区，或场所内1名从业人员核酸初筛阳性（待复核）。此时启动Ⅱ级响应，场所立即停止营业，关闭所有入口，限制人员离开（已在场消费者完成当前消费项目后有序离场，从业人员原地待命）；对阳性人员活动区域（如包间、卫生间等）进行临时封闭，设置警戒线；信息研判组30分钟内电话报告属地文旅部门、疾控中心，1小时内提交书面报告（含阳性人员基本信息、活动轨迹、接触人员名单）；现场处置组引导在场人员原地等待，配合流调人员登记信息（姓名、身份证号、联系方式、入场时间、活动区域等），同步调取场所监控视频（保存至少30天）提供给疾控部门。红色预警（重大风险）：场所内确诊1例及以上病例，或环境样本检测阳性且经疾控部门确认存在传播风险。此时启动Ⅰ级响应，指挥部立即激活应急机制，现场处置组第一时间封锁场所所有出入口，禁止人员进出；对确诊病例或阳性环境涉及的区域（如包间、公共走廊、电梯等）进行严格封控，使用封条标记，限制无关人员进入；综合协调组协调120救护车将阳性人员转运至定点医院，转运过程中阳性人员佩戴N95口罩，转运车辆及人员做好防护；信息研判组配合疾控部门开展流调，梳理近3日场所内所有消费者及从业人员信息（包括姓名、联系方式、居住地址、入场时间、活动轨迹等），形成《密接/次密接人员清单》，由属地社区落实隔离管控；后勤保障组对场所全面消毒，重点区域（阳性人员活动区域）使用含氯消毒液（2000mg/L）喷洒，作用60分钟后擦拭，其他区域按日常标准消毒，消毒完成后开窗通风2小时以上；宣传引导组通过场所官方微信公