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石家庄站客运车间调研报告
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TOC\o1-3\h\z\u137911调研目的 1
199801.1提高客运站服务质量 1
241431.2提高铁路市场占有率 1
112212调研方法 1
282242.1问卷调查法 1
297492.2实地调查法 2
205153调研时间 2
129654调研内容及过程 2
105404.1客运站基础设施情况 2
103994.1.1客运站的设施设备 2
24664.1.2客运站运行流程及组织方式 3
284754.2客运站服务
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