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2025年人力资源师四级专项题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.人力资源规划的首要环节是（）。

2.在人员选拔的众多方法中，能够较为全面、深入地了解应聘者素质的是（）。

3.企业培训需求分析的主要对象不包括（）。

4.绩效考核中，由被考核者的上级主管进行考核的方式称为（）。

5.薪酬的内部公平性主要强调（）。

6.劳动合同期限分为（）。

7.企业中最基本、最重要的关系是（）。

8.员工福利管理应遵循的原则不包括（）。

9.按照员工数量多少，组织结构可以分为（）。

10.人力资源管理的核心任务是（）。

11.招聘广告的主要目的是（）。

12.培训效果评估中，最常用的方法是（）。

13.绩效考核的目的是（）。

14.调薪的主要方式不包括（）。

15.工作分析的核心任务是（）。

16.劳动争议调解的基本原则是（）。

17.以下不属于人力资源规划的内容的是（）。

18.人员素质测评中，常用的客观性测评方法是（）。

19.薪酬管理中，直接与员工绩效挂钩的部分称为（）。

20.员工关系管理的主要目标是（）。

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.人力资源规划的作用包括（）。

2.内部招聘的优势主要有（）。

3.培训需求分析的方法包括（）。

4.绩效考核的常用方法有（）。

5.影响薪酬水平的主要因素有（）。

6.劳动合同的内容主要包括（）。

7.组织设计的步骤通常包括（）。

8.人力资源管理的职能包括（）。

9.招聘评估的内容可以包括（）。

10.员工福利的主要形式有（）。

三、判断题（每题1分，共10分）

1.人力资源规划是企业经营管理中一项短期性工作。（）

2.招聘与配置是人力资源管理活动的起点。（）

3.培训与开发是提高员工素质、增强组织竞争力的关键。（）

4.绩效考核的唯一目的是对员工进行奖惩。（）

5.薪酬管理只需要关注外部公平性。（）

6.劳动争议仲裁是解决劳动争议的必经程序。（）

7.组织结构就是组织内部的部门划分。（）

8.工作分析的结果主要用于岗位说明书和岗位规范。（）

9.人员素质测评只能采用定量方法。（）

10.员工关系管理就是处理劳动争议。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述人力资源规划的基本流程。

2.简述培训需求分析的主要内容。

3.简述绩效管理循环中的关键环节。

4.简述劳动合同的解除条件。

五、计算题（每题6分，共12分）

1.某公司某岗位的月基本工资为3000元，岗位津贴为500元，月工作日为22天，本月实发工作日为20天。公司规定的加班费率为150%。假设本月该员工加班了2天，请计算其本月应得的加班费是多少元？

2.某部门有三名员工，其月基本工资分别为：A员工2500元，B员工3000元，C员工3500元。试用简单平均法计算该部门的平均月工资。

六、案例分析题（每题10分，共20分）

1.某制造企业近年来发展迅速，但同时也出现了人员流动率偏高的问题。人力资源部门通过分析发现，高流失率主要集中在技术骨干和年轻员工群体。这些员工普遍反映工作压力大、晋升空间有限、薪酬福利缺乏竞争力。请结合人力资源管理知识，分析该企业人员流动率高可能的原因，并提出相应的改进建议。

2.某公司正在进行年度绩效考核。在绩效面谈环节，部门主管与员工小张发生了争执。主管认为小张本年度工作表现不佳，多次指出其不足，但小张认为自己已经尽力，并且认为主管的评价过于主观。请结合绩效管理的原则，分析该案例中可能存在的问题，并提出改进绩效面谈的建议。

试卷答案

一、单项选择题

1.C2.D3.E4.B5.A6.B7.C8.D9.A10.B11.C12.B13.D14.C15.B16.A17.D18.C19.D20.B

解析思路：

1.C人力资源规划的首要环节是确定人力资源需求。

2.D深度访谈法能够较为全面、深入地了解应聘者素质。

3.E培训需求分析的主要对象是员工、工作任务和组织环境，不包括外部供应商。

4.B由被考核者的上级主管进行考核的方式称为上级考评（或直接上级考评）。

5.A薪酬的内部公平性主要强调不同岗位之间、不同员工之间的相对公平。

6.B劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限。

7.C企业中最基本、最重要的关系是劳动关系。

8.D员工福利管理应遵循的原则包括合法性、公平性、实用性、经济性、强制性，不包括自