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人事行政部年度工作总结与下一年的工作计划
2023年，人事行政部在集团“稳中求进、以进促稳”总基调下，把“组织韧性”与“人才密度”作为双轮驱动，围绕“控成本、提效率、防风险、促体验”四条主线，用数据穿透业务，用流程穿透部门，用文化穿透个体，完成了从“职能后勤”到“战略伙伴”的转身。全年共发起流程优化项目42个，关闭36个，平均审批时长从4.8天压缩至1.2天；组织调研7次，回收有效样本3184份，员工净推荐值eNPS由+23提升至+41；人工成本率同比下降2.7个百分点，而人均产出提升11.4%；劳动纠纷零发生，审计缺陷零记录。成绩背后，是“三张表”的精细管理：人才负债表、流程现金流量表、文化
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