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口腔门诊年度培训计划制度及流程

为系统性提升口腔门诊整体服务质量与专业水平，结合年度发展目标及员工能力提升需求，现制定本培训计划制度及流程。本计划以专业能力夯实、服务品质升级、风险防控强化为核心方向，覆盖临床、医技、护理、管理全岗位，通过分层分类培训体系构建，实现员工能力与门诊发展的协同共进。

一、培训目标与适用范围

本计划适用于门诊全体在职员工，包括临床医师（含执业医师、规培医师、实习医师）、医技人员（义齿加工、影像技师、消毒员）、护理人员（护士、导诊）及行政管理人员（前台、财务、运营）。年度核心目标设定为：临床岗位专业技能考核通过率100%，高难度病例（种植、正畸复杂病例）处理能力提