中级经济师工商高频考点.docxVIP

中级经济师工商高频考点

1.企业战略的层次

企业战略一般分为三个层次：总体战略、业务战略和职能战略。总体战略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。业务战略也称竞争战略或事业部战略，它是在企业总体战略的指导下，经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是企业总体战略之下的子战略。职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

2.企业战略的制定

企业战略制定是企业战略管理的首要环节，包括以下步骤：

识别和鉴定现行的战略：对企业现行的战略进行分析和评价，了解其优势和劣势。

分析外部环境：包括宏观环境和行业环境，通过PEST分析（政治、经济、社会、技术）和波特五力模型（现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力）等工具，找出外部环境中的机会和威胁。

测定和评估企业自身素质：分析企业的资源和能力，确定企业的优势和劣势。

准备战略方案：根据内外部环境分析的结果，制定多种可行的战略方案。

评价和确定战略方案：对各个战略方案进行评价，选择最适合企业的战略方案。

3.企业战略的实施

企业战略实施是将战略构想转化为战略行动的过程，主要模式有：

指挥型：企业高层领导研究确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。

变革型：该模式十分重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。

合作型：企业高层管理者邀请其他管理人员参与战略制定和实施的决策，以充分发挥集体的智慧。

文化型：把合作型的参与成分扩大到了企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。

增长型：企业的战略是从基层单位自下而上地产生。

4.企业战略的控制

企业战略控制是指企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动。战略控制的方法主要有：

杜邦分析法：利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况。

平衡计分卡：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

利润计划轮盘：由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘三部分组成，主要应用于战略业绩目标的制定和战略实施过程的监控。

5.基本竞争战略

成本领先战略：企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。实施成本领先战略的途径包括规模经济、技术创新、资源整合等。

差异化战略：企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。实现差异化战略的途径有产品质量、产品款式、服务、销售渠道等方面的差异化。

集中战略：企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。集中战略可分为集中成本领先战略和集中差异化战略。

6.企业成长战略

密集型成长战略：指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略，主要有市场渗透、市场开发和产品开发三种形式。市场渗透是通过各种营销手段，提高现有产品在现有市场的销售额；市场开发是将现有产品推向新市场；产品开发是在现有市场上推出新产品。

多元化战略：包括相关多元化和非相关多元化。相关多元化是指企业进入与现有产品或服务有一定关联的经营领域，如海尔从家电领域进入智能家居领域；非相关多元化是指企业进入与现有业务在技术、市场等方面没有任何关联的新业务领域，如房地产企业涉足金融行业。

一体化战略：包括纵向一体化和横向一体化。纵向一体化又可分为前向一体化和后向一体化，前向一体化是指企业控制其原属客户公司的生产经营活动，如生产企业收购或兼并批发商、零售商；后向一体化是指企业介入原供应商的生产活动，如汽车制造企业收购钢铁企业。横向一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，如蒙牛收购雅士利。

战略联盟：企业与企业之间通过股权合作或契约方式建立的一种长期合作关系。常见的战略联盟形式有合资企业、相互持股、功能性协议等。

7.企业稳定战略

无变化战略：企业过去的战略在未来仍然适用，不需要进行战略调整。

维持利润战略：企业为了维持目前的利润水平而牺牲企业未来成长的战略。

暂停战略：在一段时期内降低企业目标和发展速度，让企业充分积聚能量，为今后的发展做准备。

谨慎实施战略：企业在实施新战略时，要非常谨慎，以降低战略失败的风险。

8.企业紧缩战略

转向战略：企业在现有经营领域不能完成原有产销规模和市场规模，不得不将其缩小；或者企业有了新的发展机