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地下车库专业保洁及维护方案

地下车库作为现代建筑不可或缺的组成部分，其环境质量、通行安全与设施完好度直接关系到业主的日常体验、资产安全乃至楼宇的整体品质。一份科学、系统的专业保洁及维护方案，是确保地下车库长期保持良好状态的基石。本方案旨在通过规范化的作业流程、专业化的技术手段和精细化的管理模式，为地下车库提供全方位的保洁与维护服务。

一、方案目标与原则

（一）方案目标

1.环境洁净：确保地下车库公共区域无明显垃圾、污渍、积水、扬尘，空气流通，无异味。

2.安全保障：保障交通标识清晰、消防设施完好、排水系统通畅、地面防滑耐磨，消除安全隐患。

3.资产维护：通过科学养护，延长地面、墙面、天花、各类管线及附属设施的使用寿命。

4.形象提升：营造整洁、有序、专业的地下停车环境，提升物业整体形象与价值。

（二）基本原则

1.专业高效：配备专业设备、工具、清洁剂及训练有素的作业人员，确保作业质量与效率。

2.预防为主：定期巡检，及时发现并处理潜在问题，将故障消灭在萌芽状态。

3.系统全面：涵盖清洁、维护、巡检、应急等各个环节，形成闭环管理。

4.以人为本：作业过程中注重安全，减少对业主通行的干扰，营造舒适环境。

二、组织架构与人员配置

为确保方案有效实施，需建立明确的组织架构，配备足额且合格的专业人员。

（一）组织架构

设立地下车库保洁与维护专项小组，由物业项目负责人或指定主管直接领导，下设：

*清洁班：负责日常及专项清洁作业。

*维护班：负责设施设备的巡检、小修及配合大修。

*巡检督查岗：负责日常质量检查、问题反馈与整改跟踪。

（二）人员配置与职责

1.清洁班长：1名，负责清洁团队的日常管理、任务分配、质量监督及物料申领。

2.保洁员：根据车库面积、车流量及清洁频次合理配置，负责责任区域内的日常清洁作业。

3.维护技工：1-2名（可兼职），具备水电、土建等基础知识，负责日常巡检、小型维修及设施保养。

4.巡检员：1名（可由主管兼任），每日对车库环境、设施进行巡查，记录问题并督促整改。

（三）人员培训

所有上岗人员必须接受专业培训，内容包括：作业流程与标准、安全操作规程、清洁剂与设备使用、应急处理等。定期组织技能提升与安全再教育。

三、日常保洁作业规范

日常保洁是维持地下车库基本洁净度的基础，需严格按照规定频次和标准执行。

（一）作业频次与内容

1.每日清洁：

*地面清扫：对车库主干道、次干道、车位进行全面清扫，清除果皮纸屑、烟头等杂物。重点关注角落、立柱根部、垃圾桶周边。

*垃圾收集与清运：清空所有垃圾桶、果皮箱，更换垃圾袋，对垃圾桶内外进行清洁消毒，确保无异味、无污渍。垃圾日产日清，不得在车库内长时间堆放。

*高位除尘：对指示牌、消防栓、灯具、风口等进行表面除尘。

*积水处理：及时清理地面水渍、油污，雨天加强出入口及低洼处的排水。

2.每周清洁：

*地面拖拭/冲洗：对重点区域（如出入口、通道、电梯厅周边）进行拖拭或低压冲洗。

*墙面、立柱清洁：擦拭墙面、立柱表面污渍，去除蛛网。

*排水沟/集水井检查：清理排水沟盖板上的杂物，确保排水畅通。

*标识标线清洁：清洁各类交通标识、停车位线，确保清晰可见。

3.每月清洁：

*深度除尘：对高位管道、桥架、灯具等进行彻底除尘。

*地面顽固污渍处理：针对地面油污、轮胎印痕等顽固污渍进行专项处理。

*消防设施全面清洁：对灭火器箱、消防水带箱等进行内外清洁。

（二）清洁标准

*地面：目视干净，无明显杂物、污渍、积水、油渍，无明显尘土。

*墙面、立柱：无蛛网、无积尘、无明显污渍、无乱涂乱画。

*垃圾桶：内外洁净，无异味，垃圾袋套置规范。

*公共设施：指示牌、灯具、消防栓等表面洁净，无明显积尘和污渍。

*空气：无明显异味，保持空气流通。

四、专项维护与深度清洁

除日常保洁外，还需定期进行专项维护与深度清洁，解决根本性问题，提升整体环境质量。

（一）地面维护与清洁

1.环氧地坪/耐磨地坪：

*定期打蜡/密封：根据地面磨损情况，定期进行打蜡或密封处理，增强耐磨性和光泽度，便于日常清洁。

*划痕修复：对轻微划痕进行抛光处理，严重破损处及时报修或安排专业修补。

*高压冲洗与晶面处理：每季度或每半年进行一次高压冲洗（配合中性清洁剂），必要时进行晶面处理，恢复地面亮度。

2.水泥地面：

*裂缝修补：发现地面裂缝及时用专用材料修补，防止裂缝扩大。

*起砂处理：对起砂地面进行固化剂处理或重新做耐磨面层。

*定期冲洗与养护：保持地面湿润，防止过度干燥起尘。

（二）墙面与天花维护

*涂料墙面：定期检查，对起