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学习目标
阅读和学完本章后，你应该能够：
1.企业战略管理的概念和特征。
2.描述战备管理过程的步骤。
3.解释SWOT分析。
4.区层的、事业层的和职能层的战略。
5.区分各种大战略。
6.解释什么是竞争优势，以及为什么它对组
织是重要的。
7.描述五种竞争力量。
8.识别各种竞争战略。
2
企业战略管理的概念和特点
•战略是指对于任何组织的具有全局性
或决定性的谋划。
•企业战略是指对企业外部环境和
条件进行有效分析的基础上，为求得企
业长期的和发展，对企业目标的实
现途径和的总体设想和谋划。
3
企业战略的特点
•全局性
•长远性
•竞争性
•性
•风险性
4
战略管理的过程
•战略管理过程（StrategicManagementProcess）如图
如所示，是一个包含8个步骤的过程，其中包括战略
计划、实施和评估。虽然前6个步骤都是在描述计划
过程，但实施和评估与计划过程同样重要，即使最
佳的战略也可能失败，如果管理不能恰当地实
施和评估的话。下面，对战略管理的8个步骤
做进一步的详细考察。
123识别机会和
分析环境
678
确定组织当前
的使命、目标
和战略构造战略实施战略评估结果
45
识别优势和
分析组织的资
源和能力劣势5
•步骤1：确定组织当前的使命和目标
•步骤2：分析环境
•步骤3：识别机会和
•步骤4：分析组织的资源和能力
•步骤5：识别优势和劣势
将步骤3和步骤5结合在一起，就构成了对组织内容资源和能
力以及对组织外部环境的评估（见图）这种方通常称为
SWOT分析[企业优势（Strength）、劣势（weakness）、机
会（opportunity）和（threats）]，即对组织的优势、劣
势、机会和的分析。基于SWOT分析，管理者能够确认
组织应当开发的战略领域。
组织的资源和能力组织的机会环境的机会
6
战略管理过程
–步骤6：构造战略
–步骤7：实施战略
–步骤8：评估结果
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