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咨询服务目标协议

甲方（咨询方）：[咨询公司全称]

法定地址：[咨询公司地址]

联系人：[咨询公司联系人姓名]

联系方式：[咨询公司联系人电话/邮箱]

乙方（客户方）：[客户公司全称]

法定地址：[客户公司地址]

联系人：[客户公司联系人姓名]

联系方式：[客户公司联系人电话/邮箱]

鉴于：

1.乙方希望借助甲方的专业咨询能力，解决其在[简述客户业务领域或面临挑战]方面的问题，提升[简述期望提升的方面，如效率、效益、竞争力等]；

2.甲方拥有在[相关领域]的专业知识、经验和技术能力，愿意为乙方提供咨询服务；

3.双方经友好协商，就乙方委托甲方提供咨询服务并共同明确合作目标事宜达成以下协议：

第一条咨询服务目标

双方一致同意，本次咨询服务旨在共同达成以下核心目标：

1.1目标一：在[具体时间范围，如六个月内]，针对乙方现行的[具体业务流程或系统，如订单处理流程]，通过诊断分析，识别关键瓶颈与低效环节，并制定一套切实可行的优化方案，预期将订单处理效率提升[具体百分比，如15%]。

1.2目标二：在[具体时间范围，如三个月内]，协助乙方市场部门分析当前市场环境及竞争对手动态，识别潜在市场机会，并共同制定一份针对性的新产品推广策略框架，明确目标市场、核心卖点及初步推广计划。

1.3目标三：在[具体时间范围，如四个月内]，帮助乙方财务部门梳理并优化现有的[具体财务流程，如预算编制流程]，提升流程规范性和数据准确性，确保财务信息能更好地支持管理层决策。

第二条咨询服务范围（高级别）

2.1甲方将根据本协议第一条所述目标，提供包括但不限于以下内容的高级别咨询服务：

2.1.1进入乙方现场进行访谈、观察，收集相关数据和信息；

2.1.2对收集到的信息进行梳理、分析，诊断存在的问题与根本原因；

2.1.3组织专题研讨会，与乙方相关人员进行沟通，验证分析结果；

2.1.4基于分析结果，研究并设计改进方案或策略框架；

2.1.5撰写咨询报告，清晰阐述发现、建议及实施路径；

2.1.6根据需要，对乙方相关人员进行方案解读或初步培训。

2.2本协议约定的服务范围属于高级别概述，具体的工作细节、方法、交付物形式和时间节点将在后续正式的咨询服务合同中详细约定。

第三条双方职责与角色

3.1乙方责任：

3.1.1指派一名项目接口人[乙方接口人姓名及职位]，负责与甲方协调沟通，确保乙方内部资源的配合；

3.1.2根据甲方工作需要，及时提供访问乙方相关场所、信息系统、内部文件及数据的权限，并确保信息的真实性和完整性；

3.1.3安排并确保乙方相关人员（包括但不限于[列出关键部门或岗位，如运营部、市场部、财务部]负责人及员工）按时参加甲方组织的必要会议、访谈或培训；

3.1.4对甲方提供的阶段性咨询成果进行内部评审，并反馈意见；

3.1.5按照本协议约定的费用条款，及时足额支付咨询服务费用。

3.2甲方责任：

3.2.1指派[甲方项目负责人姓名及职位]作为项目主要负责人，组建具备相应专业能力的咨询团队；

3.2.2按照本协议约定及后续正式合同的要求，投入专业资源，勤勉尽责地开展咨询服务工作；

3.2.3按约定频率（如每周/每两周）向乙方汇报项目进展，并定期提交阶段性工作成果；

3.2.4保持与乙方的有效沟通，及时响应乙方在合理范围内的合理需求；

3.2.5确保参与项目的人员具备相应的专业资质和经验。

第四条预期交付成果

为达成本协议第一条所述目标，甲方预期向乙方交付以下主要成果：

4.1针对目标一，交付《订单处理流程诊断分析报告》及《订单处理流程优化方案建议书》。

4.2针对目标二，交付《市场分析报告》及《新产品推广策略框架》。

4.3针对目标三，交付《财务预算编制流程梳理报告》及《财务预算编制流程优化建议书》。

4.4甲方将根据实际工作进展和双方确认的内容，调整具体的交付物形式和细节。

第五条衡量成功标准

双方同意，本次咨询服务的成功将依据以下标准衡量：

5.1目标一成功：最终交付的《订单处理流程优化方案建议书》被乙方采纳，且方案实施[具体时间后，如六个月内]，订单处理效率实际提升达到或超过协议约定的[15%]目标。

5.2目标二成功：最终交付的《新产品推广策略框架》获得了乙方市场部门的核心认可，明确了清晰的市场方向和行动步骤，并在[具体时间后，如一个月内]启动了至少一项框架内计划。

5.3目标三成功：最终交付的《财务预算编制流程优化建议书》被乙方财务部门采纳，新的流程在[具体时间后，如一个财年]运行后，预算编制周期缩短[具体百分比或天数]，或流程错误率显