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适合营销公司的全套管理资料之三销售管理
上海百胜斯生物科技有限公司
营销管理中心制度汇编
目录?
?第一章营销管理中心及分公司人员结构……………………03
第2章营销管理中心工作流程及管理制度…………………03
第1节营销管理中心表格上报管理规定及规范………05
第2节收发文管理规定及规范…………08
第3节营销管理中心文书档案管理措施………………08?第4节试用装发放管理措施……………10?第5节特殊用途产品发放管理措施……………………10?第6节要(发)货申请流程/规定(适合用于代理市场).……………11?第7节要(发)货申请流程/规定(适合用于自营市场).……………12
第8节分公司经营费用申请流程及规定…………14?第9节分公司广告宣传费用申请流程及规定……14
第3章分公司档案资料的上报管理规定………………16
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?
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?第1章营销管理中心及分公司人员结构
一、营销管理中心人员编制共计5人;
(一)中心主任1人
(二)内勤1人
(三)计调1人?(四)交流1人(兼)?(五)商务1人(兼)
?
?二、分公司人员编制?管理人员固定编制7人,业务人员人数编制应市场所需待定,促销人员的编制依照专柜的数量和销售淡旺季而定,促销人员上岗前订立《促销员聘用协议》,公司其余人员的招聘,除上报营销中心批准的人员外均为暂时人员聘用,暂时人员上岗前订立《暂时聘用人员协议》。公司招聘人员细则,遵照营销中心人力资源部相关文件规定。
(1)公司经理1人;
(2)分公司副经理1人;?(3)会计1人;?(4)出纳兼任库管1人;
(5)业务主管1人;
(6)专业咨询老师1人;?(7)前台文员兼任内勤1人;
(8)业务员若干人;
(9)专柜促销员(待定)人/专柜;(机动编制)?(10)暂时性员工若干人;(不(11)计入固定编制)?
第二章营销管理中心工作流程及管理制度(见下页)?上海百胜斯生物科技有限公司
营销管理中心工作流程图?????
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?第一节营销管理中心表格上报管理规定及规范
为了更加好地规范各分公司系统表格上报情况,特制订如下规定:?一、系统表格的填写规定?(1)计划性表格:需要分公司经理于每个月25曰制订好如实填具在各项表格上,(2)且具体执行。?(3)汇总性表格:需由营销管理中心在各项工作完成后,(4)对数据进行分类汇总,(5)如实填写在各项表格上。
(6)报告性表格:由各分公司经理或营销管理中心主任结合上月实际工作重点及员工体现情况,(7)客观实际地予以评估,(8)并如实填写。?(9)告知性表格:在终端用户或客户有异动后如实填写各项内容并于二十四小时内回传营销管理中心。
(10)申请性表格:在发生要申请事项时及时打申请,(11)果断杜绝先斩后凑现象。
二、系统表格上报方式的规定?(1)依照各类表格所报资料的数量,(2)制订如下三种上报方式:传真、邮寄和E-mail(具体方式见后《营销管理中心作业表格汇总表》),(3)规定:?1、所传资料必须附发文确认单,2、并索回签收回单,3、不然出现问题营销管理中心不4、负责任。
5、所邮寄报表必须分类整理,6、且附上资料清单。
7、邮寄当天必须电话告知营销管理中心,8、以便查收。?9、E-mail文件必须在发完邮件后贯彻是否收到,10、不然出现问题营销管理中心不11、负责任。
(4)系统表格上报时间的规定?1、各项表格必须严格按照所规定时间上报,2、特殊情况需与总部及时沟通。迟报或未报,3、将按具体情况解决。(具体时间详见后《营销管理中心作业表格汇总表》)。?三、以上规定请各分公司能予以配合遵照执行,方能使系统化管理能真正落到实处,发挥其重要作用。
上海百胜斯生物科技有限公司营销管理中心作业表格汇总
序号类别表格名称表格使用部门上报部门上报内容上报曰期受理部门建档部门方式?1曰例行曰销量报告分公司销管中心当天销量及销额数次曰10:00前营销管理中心销管中心电话报数?2周例行业务周清表分公司销管中心1、周销量记录报数2、已完成/未完成/需支持工作项周一10:00前营销管理中心销管中心传真
3财务周报表分公司财务中心周各项款额的发生记录周一10:00前财务中心财务中心传真?
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