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西方人的礼貌
用语
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目录
壹贰叁
礼貌用语的重要性日常礼貌用语商务场合用语
肆伍陆
特定场合用语非语言礼貌表达学习与实践
第一章
礼貌用语的重
要性
社交沟通的基础
建立良好关系展现个人素质
礼貌用语是社交沟通的基石，有助于建立使用礼貌用语能展现个人修养和素质，给
和维护良好的人际关系。人留下积极、专业的印象。
表达尊重与友好
01
增进人际关系
礼貌用语能增进彼此间的理解和亲近，构建良好的
人际关系。
02
展现个人素养
使用礼貌用语是个人文明素养的体现，有助于树立
正面形象。
文化差异的体现
交流习惯不同尊重与谦逊
礼貌用语反映中西方在交流习惯上的差异，西方礼貌用语强调尊重他人与谦逊态度，
体现各自文化特色。体现社交礼仪的重要性。
第二章
日常礼貌用语
常见问候语
0102
早上好问候晚上好问候
用于清晨见面，表达友好晚上相遇时常用，传递温
与热情。馨与关怀。
表达感谢与道歉表达“对不起”常用，解释原因并
02请求原谅显诚意。
道歉
感谢用语常用“谢谢”表达感激，搭配
01名字更显真诚。
礼貌请求与回应
礼貌请求方式回应表达感谢
使用“请”开头，表达需求同时展现对请求满足后，用“谢谢”表达感激，
尊重。体现礼貌。
第三章
商务场合用语
正式会议开场白
问候与感谢会议目的简述
开场先问候参会者，表达对其参与会简明扼要地阐述会
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