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PMP项目管理专业术语汇编
在项目管理的复杂实践中,一套统一且精准的专业术语体系是确保沟通顺畅、协同高效的基石。无论是对于初涉项目管理领域的新手,还是经验丰富的资深从业者,准确理解并熟练运用这些术语,都是提升项目成功率、深化专业认知的关键。本汇编旨在梳理PMP知识体系中的核心术语,以清晰、专业的方式呈现其内涵与实践意义,助力读者构建系统的项目管理语言框架。
一、项目管理基础概念
项目(Project)
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。其核心特征在于“临时性”与“独特性”。临时性意味着项目有明确的起点和终点,并非持续不断的日常运作;独特性则表明每个项目的产出都是与众不同的,可能涉及新技术、新方法或新需求的探索与实现。
项目集(Program)
项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。项目集管理更侧重于战略层面的协调与整合,确保各项目之间的目标一致,并能共同为组织战略做出贡献。
项目组合(Portfolio)
项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合管理关注的是在组织战略指导下,对所有项目和项目集进行优先级排序、资源分配和监控,以最大化整体价值回报。
项目管理(ProjectManagement)
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。它通过启动、规划、执行、监控和收尾这五个过程组的有机结合,对项目所涉及的范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和相关方等多个方面进行有效管控。
项目生命周期(ProjectLifeCycle)
项目生命周期是项目从启动到收尾所经历的一系列阶段。不同类型的项目可能具有不同的生命周期模型,例如预测型、迭代型、增量型或适应型。生命周期的划分有助于项目团队更好地规划和管理项目的各个阶段。
项目阶段(ProjectPhase)
项目阶段是项目生命周期中按顺序排列且通常不重叠的组成部分。每个阶段都以一个或多个可交付成果的完成为标志,阶段的划分可以基于项目的自然断点、关键决策点或主要可交付成果的完成情况。
项目管理办公室(PMO)
项目管理办公室是对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的部门。PMO的类型多样,从提供支持和指导的支持型PMO,到直接管理项目和项目集的指令型PMO,其核心职能是提升项目管理的整体效能和成功率。
二、项目启动与规划
项目章程(ProjectCharter)
项目章程是由项目启动者或发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理使用组织资源开展项目活动的文件。它记录了关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息,是项目经理获得授权和指导项目方向的重要依据。
相关方(Stakeholder)
相关方是指可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。识别和管理相关方的期望是项目成功的关键因素之一。
相关方分析(StakeholderAnalysis)
相关方分析是识别所有相关方,并分析他们的利益、期望、影响和潜在影响的过程。其目的是为了制定有效的相关方参与计划,确保相关方的合理期望得到满足,并争取他们对项目的支持。
项目范围说明书(ProjectScopeStatement)
项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。它详细定义了项目团队需要完成的工作,以及哪些工作不包含在项目范围内,是规划和控制项目范围的基础。
工作分解结构(WBS-WorkBreakdownStructure)
工作分解结构是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要执行的工作的层级分解。WBS将项目范围分解为更小、更易于管理的组件,直至可交付成果的最低层级,即工作包。它是项目规划、进度安排、成本估算和资源分配的基础。
工作包(WorkPackage)
工作包是WBS的最低层级的可交付成果或项目工作组成部分。工作包通常包含清晰的范围定义,可以分配给一个或多个团队成员或组织单元来执行,并可以进行进度安排、成本估算和监控。
里程碑(Milestone)
里程碑是项目中的重要时点或事件,通常标志着一个主要可交付成果的完成或一个重要阶段的结束。里程碑本身不消耗资源和时间,它是项目进度计划中的关键检查点,用于监控项目进展和确保项目按计划进行。
项目进度计划(ProjectSchedule)
项目进度计划是沟通和管理项目时间预期的工具,它详细列出了项目活动、活动之间的逻辑关系、持续时间、开始和结束日期,以及所需资源。进度计划是项目时间管理的核心输出,用于指导项目执行和控制。
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