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智能家居控制系统合同协议

甲方（供应商/服务商）：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写甲方地址]

联系电话：[填写甲方电话]

统一社会信用代码/注册号：[填写甲方代码]

乙方（客户/用户）：[填写乙方姓名/公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写乙方地址]

联系电话：[填写乙方电话]

身份证号/统一社会信用代码/注册号：[填写乙方证件号码]

鉴于甲方拥有或有权提供智能家居控制系统产品及相关服务，乙方有意购买并使用该系统，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1“智能家居控制系统”指由甲方提供，允许用户通过指定终端（如手机应用程序、语音助手、控制面板等）对家庭中的智能设备进行监控、管理和控制的软件及硬件系统的总称。

1.2“智能设备”指能够接入并受该控制系统管理的各类智能产品，如但不限于智能照明、智能温控器、智能安防摄像头、智能门锁、智能家电等，具体接入设备范围由双方另行确认或根据乙方选择确定。

1.3“系统平台”指支持智能家居控制系统运行所需的网络基础设施、服务器、云服务及软件应用程序。

1.4“用户数据”指乙方在使用智能家居控制系统过程中产生的个人信息（如设备状态记录、用户操作习惯、地理位置信息等）和系统运行所需的技术数据。

1.5“服务期限”指甲方根据本合同约定向乙方提供安装、维护、技术支持等服务的期限。

1.6其他在合同中未定义的术语，其含义依照上下文确定或根据相关法律法规解释。

第二条合同标的与范围

2.1甲方同意向乙方提供如下智能家居控制系统产品及服务：

(1)提供一套[具体型号]智能家居控制主机/网关；

(2)提供一套[具体数量和型号]智能家居终端设备，包括[列举主要设备类型或名称]；

(3)提供指定的智能家居控制系统软件，包括手机应用程序[具体名称和版本]和/或Web管理界面；

(4)提供本合同约定的安装服务，包括系统部署、设备安装及初始设置；

(5)提供为期[具体时长，如：十二]个月的系统维护和技术支持服务；

(6)提供系统关键软件的后续升级服务。

2.2系统应具备的功能包括但不限于：设备无线接入与管理、支持多种通信协议（如Zigbee,Wi-Fi,Bluetooth,Z-Wave等）、支持场景模式自定义与触发、支持定时任务设置、支持远程设备控制、支持语音助手联动、支持基础安全防护功能（如移动侦测报警）、提供能源消耗统计等。详细功能列表见附件一（若实际提供，此处可简述或引用），最终以甲方实际提供的系统版本功能为准。

2.3服务内容具体包括：

(1)在乙方指定地点完成智能家居控制系统的安装与调试，确保系统正常运行；

(2)对乙方指定人员进行系统使用操作培训；

(3)提供7x24小时电话技术支持、在线帮助文档及远程故障排除服务；

(4)按约定频率进行系统例行检查或维护（如适用）；

(5)定期推送必要的系统软件版本更新，并保障更新过程的安全性；

(6)[根据具体服务约定补充，如云平台订阅服务内容等]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)保证向乙方提供的智能家居控制系统产品及服务符合合同约定的规格、性能和安全性要求，并符合国家相关标准。

(2)按照合同约定的时间、地点和方式完成产品交付和安装调试工作，确保安装质量。

(3)负责提供合同约定的技术支持、维护和升级服务，及时响应乙方需求并有效解决问题。

(4)采取有效技术措施，保护乙方在使用过程中产生的用户数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失，并遵守国家及地方法律法规关于数据保护的规定。

(5)有权根据技术发展对系统平台进行必要的升级迭代，但应提前[具体时间，如：三十]天通知乙方，并努力确保升级过程对乙方正常使用的影响最小化。

(6)对其拥有的知识产权（包括但不限于软件著作权、硬件设计专利等）拥有合法、完整的权利，并保证其提供的产品和服务不侵犯任何第三方的合法权益。

(7)按照合同约定收取乙方支付的款项。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照合同约定接收甲方提供的智能家居控制系统产品和服务，并享受约定的功能与维护。

(2)提供必要的安装环境条件，包括但不限于满足设备运行所需的电源、网络接入（如Wi-Fi路由器）、安装空间，并配合甲方的安装工作。

(3)按照甲方提供的用户手册或指导正确安装、配置和使用智能家居控制系统及连接设备，不得进行任何可能损害系统功能或安全性的非