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2025年礼仪知识竞赛冲刺试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.在正式的商务场合，男士穿着西装套裙通常被视为不恰当的，因为套裙被认为更适用于（）。

A.轻度正式或半正式场合

B.休闲社交场合

C.极度正式的商务环境

D.展示个人时尚感

2.与人握手时，如果对方是长辈或职位更高者，以下哪种做法是不够礼貌的？（）

A.等待对方先伸出手

B.握手时身体略微前倾表示尊重

C.握手时眼神应离开对方

D.握手力度适中，时间不宜过长

3.发送商务电子邮件时，主题栏应简洁明了，主要目的是什么？（）

A.展示发送者的个人风格

B.让收件人快速了解邮件核心内容，判断优先级

C.填充邮件格式要求

D.隐藏邮件真实发送意图

4.在中国的餐饮礼仪中，“让座”通常体现对哪类人的尊重？（）

A.年轻人

B.身体健康的人

C.客人或长辈

D.男性

5.以下哪种行为在正式会议中通常被认为是不礼貌的？（）

A.提前阅读会议材料

B.发言时多次环顾四周与旁人小声交谈

C.专注听讲，适时记录

D.对不同意见进行建设性提问

6.向他人介绍时，如果介绍的是双方级别不同的人，通常遵循的原则是（）。

A.先介绍级别高者给级别低者

B.先介绍级别低者给级别高者

C.由主人决定介绍顺序

D.根据双方意愿决定

7.在国际交往中，对不了解对方文化背景的礼仪，最应遵循的原则是（）。

A.坚持本国习惯，不必改变

B.保持距离，避免直接接触

C.尊重对方的文化习俗，谨慎言行

D.大胆尝试，不怕犯错

8.打电话时，如果需要转接给另一位同事，以下哪种说法较为礼貌？（）

A.“请等一下，我帮你叫XXX”

B.“他正在忙，你晚点再打”

C.“你需要找XXX吗？请说”

D.“我帮你转过去”

9.在正式场合，佩戴首饰的基本原则是（）。

A.越多越好，展示财富

B.造型奇特，吸引注意

C.适度、协调，与着装相符

D.尽量不戴，显得朴素

10.排队等候时，以下哪种行为通常被认为是不礼貌的？（）

A.保持安静，耐心等待

B.在队伍中随意走动

C.主动询问前边人的问题

D.遇到朋友加入时，邀请其到队尾

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.在任何情况下，使用敬语（如“请”、“谢谢”）都显得过于拘谨。（）

2.收到名片后，应立即仔细阅读，并珍藏起来。（）

3.致谢信或感谢卡应在收到帮助或礼物后的24小时内发送。（）

4.乘坐公共交通工具时，为老人、孕妇或残疾人士让座是基本的礼仪要求。（）

5.在正式宴请中，菜单上的菜名通常不需要事先了解。（）

6.使用微信等即时通讯工具进行商务沟通时，可以随意使用表情包。（）

7.打扮得体意味着穿名牌或价格昂贵的服装。（）

8.在会议发言时，语速越快越能体现能力和自信。（）

9.接打电话时，如果自己不方便接听，可以告知对方稍后再回电，并说明大致的接听时间。（）

10.向他人介绍自己时，应先说明自己的姓名、职位，再介绍对方。（）

三、填空题（请将正确答案填在横线上）

1.礼仪的核心原则之一是尊重，这体现在对他人__、__和__的尊重上。

2.西餐礼仪中，刀叉的正确摆放通常表示“用餐中”，其相对位置呈“__”形。

3.在商务拜访前，提前进行__和__是非常重要的准备工作。

4.发送正式邮件时，正文部分的段落开头应空__个英文字符。

5.在社交场合中，与陌生人交谈时，避免过多询问对方的__、__等私人问题。

6.中国传统礼仪中，“__”是长幼有序、尊卑有别的重要体现。

7.电话沟通中，待对方挂断电话后再挂断自己的电话，被视为基本的礼貌。

8.佩戴领带时，其下端尖端通常应刚好触及皮带扣的__位置。

9.在国际礼仪中，不同国家和地区对__、颜色、数字等可能存在不同的禁忌。

10.保持__、__和__是仪容仪表礼仪的基本要求。

四、简答题

1.简述在正式商务场合，与客户握手时应注意的三个关键细节。

2.请列举三种在商务宴请中可能出现的失礼行为，并简述其不当之处。

3.解释什么是“女士优先”原则，并说明其在日常社交