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口腔咨询师实战内训协议

口腔咨询师实战内训协议

甲方（培训方）：________________________

统一社会信用代码：____________________

地址：________________________________

联系人：________联系电话：____________

乙方（参训方）：________________________

（若为企业：统一社会信用代码：________；若为个人：身份证号：________）

地址：________________________________

联系人：________联系电话：____________

鉴于

1.甲方具备口腔咨询师实战培训的专业资质及实战经验，可提供定制化内训服务；

2.乙方需提升其口腔咨询师的实战能力，委托甲方开展针对性内训。

甲乙双方经平等协商，达成如下协议：

第一条培训基本信息

1.培训名称：口腔咨询师实战内训

2.培训对象：乙方指定的____名在职口腔咨询师（详见附件1《参训人员名单》），参训人员需具备1年以上口腔行业经验或乙方在职满6个月的资质。

3.培训时间：____年__月__日至____年__月__日，共__天（每日培训时长8小时，含1小时休息）；若需调整，需提前7日书面确认。

4.培训地点：甲方指定培训基地（地址：____________________），或乙方指定场地（需乙方承担场地租赁、设施调试费用，甲方确认场地符合培训要求）。

5.培训内容（详见附件2《培训课程表》）：

-实战模块：面诊沟通技巧（30%）、治疗方案设计实操（25%）、客户异议处理（20%）、成交转化模拟（15%）、术后客户维护（10%）；

-辅助模块：口腔常见疾病认知（不含临床诊疗内容）、合规营销要点、真实案例复盘（乙方提供3-5个实际案例）。

第二条培训费用及支付

1.总费用：人民币____元（大写：____________________），不含参训人员交通、食宿、差旅、个人耗材等费用。

2.费用包含：讲师费、培训资料（纸质版+电子版）、模拟道具费、场地使用费（甲方基地）、考核费。

3.支付方式：

-协议签订后3日内，乙方支付总费用的50%（即____元）作为定金；

-培训开始前1日，乙方支付剩余50%（即____元）；

-支付账户：____________________（甲方指定账户）。

4.发票：甲方在收到全额费用后7日内，开具增值税普通发票（项目：培训费），税点由甲方承担。

第三条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.有权要求乙方按时支付培训费用，有权要求参训人员遵守培训纪律；

2.义务：

-提供符合资质的讲师（讲师需具备5年以上口腔咨询实战经验、3次以上企业内训经历，详见附件3《讲师资质证明》）；

-严格按附件2开展培训，不得擅自删减核心实战内容；

-培训期间保障场地设施（投影仪、模拟模型等）正常使用；

-对乙方提供的客户案例、参训人员信息严格保密，不得用于本协议外用途；

-培训结束后提供1个月的线上答疑（每周2次，每次1小时）。

（二）乙方权利义务

1.有权要求甲方按约定提供培训服务，有权对培训过程提出合理建议；

2.义务：

-按时足额支付培训费用；

-提前5日向甲方提交参训人员名单及资质证明；

-组织参训人员按时参训（无正当理由缺席需提前1日书面告知甲方）；

-提供3-5个真实口腔咨询案例（需隐去客户隐私信息）用于复盘；

-承担参训人员的交通、食宿、差旅等费用；

-不得复制、传播甲方培训资料（含课件、案例）用于商业用途。

第四条培训验收

1.验收标准：参训人员需通过甲方组织的实战考核（考核内容：模拟面诊沟通+方案设计，通过率不低于80%）；

2.验收时间：培训结束当日，甲方出具考核结果，乙方需在3日内书面确认；

3.若考核未达标（低于80%通过率），甲方需在15日内免费提供补训（补训时长不超过原培训的20%）。

第五条违约责任

1.甲方违约：

-未按约定时间开始培训，逾期1-3天，支付总费用1%的违约金；逾期超过3天，乙方有权解除协议，甲方退还已支付费用并支付总费用10%的违约金；

-培训内容与约定不符（核心模块删减超过10%），乙方有权要求甲方补训或退还该模块对应费用（按模块占比计算）；

-讲师资质不符，甲方需在3日内更换合格讲师，否则乙方有权解除协议并索赔总费用5%的违约金。

2.乙方违约：

-未按时支付费用，每逾期1天，支付应付未付金额0.5%的违约金；逾期超过5天，甲方有权解除协议，已支付费用不予退还；

-参训人员无正当理由缺席超过20%，乙方需支付该部分参训人员对应费用（按总费用÷参训人数×缺席人数计算）；

-泄露甲方培训资料，支付总费用20%的违约金，造成甲方损失的需另行赔偿。

第六条协议变更与解除

1.变