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医疗知情同意制度
以保障患者合法权益、规范医疗行为、防范医疗风险为核心目标,适用于医疗机构开展的所有诊疗活动,包括但不限于疾病诊断、治疗方案选择、手术实施、特殊检查(如内镜、造影、穿刺活检)、麻醉操作、血液及血液制品使用、临床试验参与、高值耗材使用、危重症抢救等涉及患者身体权益或健康风险的医疗行为。本制度所称“知情同意”,指患者(或其法定代理人、委托代理人)在充分理解病情信息、医疗措施及风险、替代方案等关键内容的基础上,自主作出是否接受相关医疗行为的意思表示,并以法定形式确认的全过程。
一、知情同意主体及权利义务界定
(一)权利主体界定
1.完全民事行为能力患者为知情同意的第一主体,有权独立行使知情同意权。医疗机构应优先向患者本人履行告知义务,除非患者明确表示由代理人代为行使权利。
2.限制民事行为能力患者(如8周岁以上未成年人、轻度精神障碍患者)行使知情同意权时,需经其法定代理人同意;但对与其年龄、智力、精神健康状况相适应的诊疗行为(如普通感冒用药),可在取得其本人同意后实施。
3.无民事行为能力患者(如8周岁以下未成年人、重度精神障碍患者、昏迷患者)的知情同意权由其法定代理人行使,法定代理人顺序按《中华人民共和国民法典》规定执行(配偶、父母、成年子女、其他近亲属等)。
4.患者因语言障碍、文化程度限制等无法理解告知内容时,医疗机构应提供翻译人员(如手语翻译、专业语言翻译)或使用图文、视频等辅助工具,确保其真实理解信息。
(二)义务主体责任
1.医疗机构责任:应建立知情同意管理制度,明确各科室、岗位的告知流程;为医务人员提供知情同意相关法律知识、沟通技巧培训;设置独立部门(如医务科)负责监督制度执行,处理知情同意争议。
2.医务人员责任:
(1)履行“充分告知”义务,需以患者能理解的语言(避免专业术语堆砌)详细说明病情、医疗措施的必要性、预期效果、可能风险(包括发生概率≥1%的常见风险及虽罕见但后果严重的风险)、替代方案(如有)的优缺点、费用负担(含自费项目)等核心信息;
(2)针对高风险医疗行为(如三级以上手术、肿瘤放化疗、有创急救操作),需提供书面告知材料并当面讲解,确保患者或代理人签署前已充分沟通;
(3)如实记录告知过程,包括告知时间、方式(如口头+书面)、参与人员(患者/代理人、经治医师、记录人)、患者或代理人的疑问及解答内容,相关记录需经双方签字确认后归入病历;
(4)尊重患者自主选择权,不得因患者拒绝某项医疗措施(如拒绝手术)而推诿治疗或降低服务质量,需在病历中详细记录拒绝理由并提示风险。
二、知情同意内容的具体规范
(一)告知内容的完整性要求
1.病情信息:需明确疾病名称(含病理诊断或临床诊断)、当前身体状态(如生命体征、重要脏器功能)、疾病可能的自然转归(如不治疗的后果、延迟治疗的风险)。
2.医疗措施信息:
(1)拟实施措施的性质(如治疗性、诊断性、试验性)、目的(如根治、缓解症状、明确诊断);
(2)操作流程(如手术步骤、检查时间、麻醉方式);
(3)预期效果(如治愈率、有效率、症状改善程度);
(4)潜在风险及副作用:包括操作本身风险(如出血、感染、器官损伤)、药物/耗材风险(如过敏反应、排异反应)、术后/检查后风险(如疼痛、功能障碍);
(5)医务人员资质信息(如主刀医师职称、手术经验、参与医师的分工)。
3.替代方案信息:需列举其他可行的医疗措施(如药物治疗替代手术、无创检查替代有创检查),说明其与原方案在疗效、风险、费用上的差异,明确“不采取任何措施”的后果。
4.费用信息:需告知预期总费用(含检查、治疗、药品、耗材等)、医保报销比例、自费项目及金额(如进口耗材、靶向药物),避免因费用问题导致患者被动放弃合理治疗。
5.特殊注意事项:如手术前需禁食禁水、检查前需停用特定药物、术后需康复训练等,需明确具体要求及违反的风险。
(二)告知的时间节点与方式
1.非紧急诊疗行为:需在实施前24小时完成告知(如择期手术需在术前一天签字),确保患者或代理人有充分时间考虑;门诊患者需在开具检查/治疗单前告知,避免“先检查后签字”。
2.紧急诊疗行为:如患者病情突然恶化需立即抢救(如心脏骤停、大咯血),无法提前充分告知时,经治医师应在采取必要措施的同时,向在场的近亲属简要说明病情及拟采取的措施,抢救结束后6小时内补全书面记录;若无近亲属在场或无法联系,需经科室主任或分管院长批准后实施,并在病历中详细记录批准过程。
3.告知方式:以“口头+书面”为主,口头沟通需确保患者或代理人当场理解,书面材料需使用通俗语言,重点内容(
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