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2025年云计算服务合作合同
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系地址:[甲方公司联系地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
电子邮箱:[甲方公司电子邮箱]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系地址:[乙方公司联系地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
电子邮箱:[乙方公司电子邮箱]
鉴于甲方拥有并提供云计算服务,乙方希望购买并使用甲方的云计算服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1甲方同意向乙方提供以下云计算服务:
1.1.1基础设施即服务(IaaS),包括但不限于虚拟机计算资源、存储资源、网络资源;
1.1.2平台即服务(PaaS),包括但不限于应用开发平台、数据库服务、中间件服务;
1.1.3软件即服务(SaaS),包括但不限于企业级应用软件、在线办公软件。
1.2服务规格
1.2.1计算资源:乙方获得[数量]个虚拟机实例,每个虚拟机实例配置[CPU核数]核CPU、[内存大小]GB内存、[存储容量]GB存储空间,网络带宽为[网络带宽]Mbps;
1.2.2软件版本:甲方提供[软件名称]版本号为[版本号]的软件服务;
1.2.3服务数量:乙方获得[数量]个数据库实例,每个数据库实例容量为[数据库容量]GB;
1.3服务范围:本合同项下的云计算服务覆盖[地域范围],服务时间为全年无休,7x24小时可用。
第二条服务费用及支付方式
2.1计费方式:本合同项下的云计算服务采用按需计费方式。
2.2费用标准:
2.2.1IaaS服务费用为[单价]元/小时;
2.2.2PaaS服务费用为[单价]元/月;
2.2.3SaaS服务费用为[单价]元/年;
2.3支付方式:乙方通过银行转账方式支付服务费用。
2.4支付周期:乙方应于每月[日期]前支付上一个月的服务费用。
2.5付款时间:乙方应于收到甲方开具的发票后[期限]内完成支付。
第三条服务期限
3.1合同期限:本合同有效期为[期限]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。
3.2续约条款:合同期满前[期限]个月,如乙方有意续约,应向甲方提出书面续约申请,双方协商确定续约条款并签订新的合同。如乙方未在规定期限内提出续约申请,本合同到期后自动终止。
3.3提前终止条款:发生下列情况之一时,甲乙双方有权提前终止本合同:
3.3.1双方协商一致同意终止本合同的;
3.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面催告后[期限]内仍未纠正的;
3.3.3乙方出现严重违约行为,如恶意逃费、恶意攻击甲方服务系统等,影响甲方正常运营的。
第四条服务保障
4.1服务水平协议(SLA):
4.1.1系统可用性:甲方向乙方承诺,本合同项下的云计算服务年可用性达到99.9%;
4.1.2故障响应时间:甲方在接到乙方故障报告后,应在1小时内响应;
4.1.3故障解决时间:对于一般故障,甲方应在4小时内提供解决方案;对于复杂故障,甲方应在[期限]内提供解决方案。
4.2数据安全:甲方应采取必要的技术措施保障乙方数据的安全,包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙等措施。甲方应对乙方数据的保密性负责,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露乙方数据。
4.3备份与恢复:甲方应定期对乙方数据进行备份,备份频率为[频率],备份方式为[方式]。乙方应自行负责数据的恢复操作,甲方应提供必要的技术支持。
第五条双方权利义务
5.1甲方权利义务:
5.1.1按照本合同约定提供云计算服务;
5.1.2保证服务的质量和安全,达到SLA标准;
5.1.3配合乙方进行服务监控和故障处理;
5.1.4对乙方的使用数据进行保密,不得用于任何其他用途。
5.2乙方权利义务:
5.2.1按照本合同约定支付服务费用;
5.2.2按照规定使用云计算服务,不得超出授权范围;
5.2.3配合甲方进行服务监控和故障处理;
5.2.4对自己的账户和密码进行妥善保管,并对账户下的所有操作负责。
第六条违约责任
6.1甲方违约责任:
6.1.1若甲方未达到SLA标准,应向乙方支付违约金,违约金金额为当月服务费用的[比例];
6.1.2若因甲方原因造成乙方数据丢失或泄露,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过乙方因数据丢失或泄露所遭受的直接经济损失。
6.2
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