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2026年群团工作部副主任面试题集
一、综合分析题(共3题,每题15分)
1.题目:近年来,某地群团组织在服务基层群众方面取得了一定成效,但也存在资源整合不足、服务精准度不够等问题。作为群团工作部副主任,你将如何推动该地群团组织提升服务效能?请结合实际,谈谈你的思路。
答案:
提升群团组织服务效能需从资源整合、服务精准化、机制创新三方面入手。首先,建立跨部门资源统筹机制。推动群团组织与民政、人社、卫健等部门联动,整合政策、资金、人力等资源,通过“共享平台”实现需求对接。例如,依托“一网通办”系统,收集基层群众需求,按需匹配妇联的“巧媳妇”工程、团员的“青年就业创业”项目等。其次,深化服务精准化改革。运用大数据分析群众画像,区分不同群体的需求层级,如对困难家庭提供“一对一”帮扶,对青年群体开展技能培训。可借鉴杭州“城市大脑”经验,建立群团服务智能匹配系统。最后,创新服务载体。推动群团组织向“枢纽型”转变,如将社区妇联工作室升级为“妇女儿童之家”,嵌入法律援助、心理辅导等多元服务。同时,鼓励社会化力量参与,通过政府购买服务方式引入专业机构。关键在于以群众满意度为标尺,定期开展服务评估,动态调整工作方向。
解析:答案分三部分,每部分对应一个发力点,符合“提出问题—分析问题—解决问题”的答题逻辑。案例引用杭州、杭州经验具体化,避免空谈。最后强调评估机制,体现闭环思维。
2.题目:当前,部分群团组织存在“行政化”倾向,工作人员对群众需求响应迟缓。如果让你负责整治这一问题,你会如何开展工作?
答案:整治“行政化”倾向需从制度建设、文化重塑、监督考核三方面切入。第一,优化工作机制。推行“一线工作法”,要求骨干人员定期下沉社区,建立“民情日志”制度,记录群众诉求。例如,妇联可设立“姐妹恳谈会”,每月集中听取妇女意见。第二,培育服务文化。开展“群众工作能力提升”培训,强调“服务即权力”理念。可对标深圳“双微”工作法,鼓励干部主动发现、解决群众“急难愁盼”。第三,强化考核问责。将群众满意度纳入干部绩效,对响应慢、效果差的实行“末位淘汰”。同时,建立第三方监督机制,通过“随手拍”平台收集基层反馈。核心是推动组织从“管理群众”转向“服务群众”,实现“身入”与“心入”统一。
解析:答案突出“行政化”治理的系统性,避免单一措施。深圳案例为地方性参考,符合地域针对性。最后强调文化重塑,体现长期主义。
3.题目:近年来,某地群团组织创新开展“青年之家”数字化转型,但遭遇部分成员“数字鸿沟”问题,如老年人参与度低。作为副主任,你将如何化解矛盾?
答案:化解“数字鸿沟”需兼顾效率与包容,采取“两步走”策略。第一步,分类施策。针对青年群体,推广“智慧团建”小程序,提供政策查询、活动报名等便捷服务;针对老年人,保留传统服务渠道,如社区老年大学开设“数字课堂”,手把手教使用智能设备。可借鉴上海“一网通办”老年专区经验,设置大字体、语音交互功能。第二步,情感链接。结合重阳节等传统节日,开展“青年教老”志愿服务,增强互动。同时,收集老年人需求,将线下活动数字化,如社区广场舞比赛同步上线直播。关键在于打破“一刀切”思维,实现“数字红利”普惠共享。
解析:答案体现“矛盾化解”的平衡性,兼顾不同群体。上海案例为具体参考,上海作为数字化先行区,做法可借鉴。最后强调情感纽带,符合群团工作特点。
二、组织管理题(共3题,每题15分)
1.题目:假设你需要组织一次全市性“最美家庭”评选活动,但部分区县积极性不高。作为牵头人,你将如何调动各方参与?
答案:调动积极性需从“激励、协同、赋能”三方面入手。第一,完善激励机制。联合市文明办出台评选细则,对参与率高的区县授予“组织工作奖”,并在年度考核中加分。例如,可设立“最佳组织奖”,奖励前五名区县。第二,强化协同推进。召开“五部门联席会”(妇联、文明办、民政局等),共同宣传动员,形成“一盘棋”格局。可借鉴青岛“红头文件+媒体宣传”模式,印发通知要求各单位必须推荐。第三,赋能基层。举办“最美家庭”工作实务培训班,提供案例手册、宣传模板等工具包。关键在于让基层“减负增效”,避免形式主义。
解析:答案突出“调动积极性”的策略性,避免简单号召。青岛案例为地方性参考,符合地域针对性。最后强调减负,体现务实导向。
2.题题:你所在的群团工作部计划联合高校开展“大学生就业帮扶”项目,但面临高校配合度不足的问题。你将如何推动合作?
答案:推动高校合作需“搭平台、建机制、重利益”。首先,搭建沟通平台。邀请高校就业指导中心负责人座谈,共同制定“校地合作大纲”,明确各自职责。例如,可成立“大学生就业创业联盟”,定期召开联席会议。其次,建立利益联结机制。将高校就业率纳入群团工作部年度
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