企业的内部环境分析课件.pptVIP

企業的內部環境分析第一節企業的資源分析企業的資源是指能夠給企業帶來競爭優勢的任何要素，是企業參與市場競爭的必備條件，包括有形資產、無形資產和人力資源。每個企業都有多種資源，這些資源各有不同的特點和作用。一、有形資產二、無形資產三、人力資源企業資源的分類一、有形資產有形資產是比較容易確認和評估的一類資產，它包括財務資源和物質資源，一般可以從企業的財務報表上查到。1．未分配利潤(一)財務資源2．股票發行3．貸款4．租賃5．調整應收、應付款項6．出售資產(二)物質資源物質資源是企業從事生產的基礎，它包括企業所擁有的土地、廠房、機器設備、運輸工具、辦公設施，還有企業的原材料、產品、庫存商品等，是企業的實物資源。在評估有形資產的戰略價值時，必須注意以下兩個關鍵問題。第一，是否有機會更經濟地利用財務資源、庫存和固定資產，即能否用較少的有形資產獲得同樣的產品或用同樣的資源獲得更大的產出。第二，怎樣才能使現有資源更有效地發揮作用。二、無形資產資產負債表上標明的有形資產一般可以從市場上直接獲得，可以用貨幣加以直接度量，並可以直接轉化為貨幣。相反，無形資產是企業不可能從市場上直接獲得，不能用貨幣直接度量，也不能直接轉化為貨幣的那一類經營資產，包括企業的商譽、技術、文化等。無形資產往往是企業在長期的經營實踐中逐步積累起來的，雖然不能直接轉化為貨幣，但卻同樣能給企業帶來效益，因此同樣具有價值。(一)技術資源技術資源是重要的無形資產，包括其先進性、獨創性和獨佔性。企業要把適應顧客的需求變化，生產並不斷開發新產品及服務作為其首要任務。產品及服務的開發和生產依賴企業所擁有的技術資源。一旦企業擁有了某種專利、版權和商業秘密，它就可以憑藉這些無形資產去建立自己的競爭優勢。企業所具有的技術能否成為重要的無形資產，除與其先進性和獨創性有關外，還與其是否易於轉移有密切的關係。如果某項技術易於被模仿，或者主要由某個人所掌握，而這個人又很容易流動，那麼，該項技術的戰略價值將大大降低。相反，如果某項技術很難被模仿，或者與其他技術方法一起使用才能發揮其應有的作用，這些其他技術方法又掌握在很少人手中，那麼，該項技術作為一種無形資產的戰略價值就很高。1．聯合開發新技術2．委託開發由企業自行開發新技術，需要大量的人、財、物的投入，並經過應用研究和開發研究，直到試製成功，新產品投入市場，一般需較長的時間，並有很大的風險。聯合開發通常是指企業與科研院所或其他企業的研發合作，借助這些單位的科技優勢，彌補企業自身開發能力的不足。這些單位往往擁有為數眾多的科技人才、科研成果和先進的研製設備，處在某個研究領域的前沿，掌握最新的科研資訊，具有豐富成熟的科研經驗，與他們聯合開發，企業可以節省時間，避免方向選擇上的錯誤，減少風險。另外，聯合開發也可以加快科技成果向產品的轉化。委託開發也是解決企業自身新技術開發能力不足，加快開發新技術速度的途徑。其基本做法是企業將新技術及產品開發專案的某一部分，甚至全部，委託給科研院所或有開發能力的其他單位(受託單位)進行開發，由企業(委託單位)提出開發要求，如性能、規格、外形、材質等，企業並不參與受託單位的開發研製工作。委託開發的形式更有利於企業集中資源做好新產品開發的其他配套和準備工作，並將產品開發的部分風險轉移到受託單位。這種形式對受託單位來說也有可取之處，有利於其發揮科研開發的優勢，而且它不必承擔新產品開發後投放市場的風險。4．購買專利3．引進技術引進技術是指企業引進國外某種專用設備和技術來生產某種新產品。引進技術可以繞開研究和開發環節，在短時期內獲得新技術，生產出新產品，並縮短與技術先進企業之間的差距。專利是公佈並實施保護的科學技術上的發明創造。世界上每年公布的專利數目是非常驚人的。在我國大約只有10%的專利得到應用，專利具有很大的應用潛力，應成為企業技術資源的一項重要來源。要挑選適合企業自身的技術、工藝特點的專利。(二)商譽資源1．商譽的含義2．商譽的內容商譽是指一家企業由於顧客信任、管理卓越、生產效率高或其他特殊優勢，而具有的企業形象，它能夠給企業帶來超過正常收益率水平的獲利能力。在產品品質和服務對潛在顧客利益的影響並不明顯的行業，企業商譽往往是最重要的資源。企業商譽通常包括企業的生產經營能力(生產經營規模、技術水平、財務狀況、銷售網絡、管理水準等)、品牌聲譽(商品品質、商標、包裝等)和商業道德(經營作風、售後服務、員工素質、競爭方式)等方面的