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01
韧性时代下的消费变化
2025年消费环境变化
2;;
成为新需求的“第一发现者”;;;;;
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confidential;
即时鲜活
快速切换与轻盈鲜活;;;
零食：
情绪解药;;;
家清：
温净智洁;
以主动健康意识提升为背景，
消费者健康管理正从补救式转向日常化、前置式干预；
同时，好吃、易坚持的轻量化形式，将营养补充嵌入每天的小习惯中，让保健品从偶尔为之变成一种生活常态。;
19|;
随着宠物从“功能性伴侣”转变
为家庭中“亲密的家人”，宠物市场正在持续多元化的发展中。
消费者既追求AI智能设备带来的高效闭环养宠体验，也希望能满足“家人式”养育的深层需求，
愿为宠物的长期健康与品质生活进行系统化投入。行业心智升级，需以智能科技与专业健康解决方案，驱动产品创新。
20;;
confidential;
午后提神精准补
给
专注当下
下班放松随心满足
治愈时刻;;
帮用户做攻略的“AI万能搜”、为每位用户定制化的“AI清单”—用户价值经营体系升级
—天猫通过AI挖掘出更多的潜在需求，将分散的个性化需求转化为
增长动力，让消费从以往的满足需求变为创造需求。;;
打造确定性产品矩阵与安心服务
深化“品牌可信“心智，推动产品加入平台品质认证体系，提供高品质产品与全周期安心服务，满足消费者追求质感与体验感的双重需求。;;
构建全方位升级
策略建议;
更专业、细致的消费前研究体验;
在生活场景上推进“双向升级”：
?内容结构化：如家居“家生活”等内容近两年增长87%，平台通过更细的生活场景主题为用户提供体系化生活参考；
?服务场景化：通过本地团购、小红卡及生活服务行业大会等举措，将餐饮、文旅、教育、医美等与线下服务深度接入，打通从“内容种草→本地到店”的完整链路。
围绕多元生活方式内容表达
搭建“市集”电商;;
抖音发起种草激励计划：流量向优质内容和商品倾斜;
占据心智与转化;;;;
转变为;
品牌韧性增长;;
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