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- 2025-12-29 发布于重庆
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物业项目经理年底述职报告
回头看这一年的物业工作,从年初踩着春寒推进园区改造,到年底裹着冬
阳梳理各项台账,每一步都走得挺实在。作为项目经理,我始终盯着“业主住
得舒心、园区运营有序”这两个目标,跟着团队一起扑在现场、扎进细节里,
既有顺顺利利落地的成果,也有磕磕绊绊中积累的教训。
日常园区运营这块,我把重点放在了基础服务的稳定性上。园区里的电梯、
供水供电这些核心设施,就像人体的“关节”,不能出岔子。上半年3号楼电
梯老出故障,业主群里反馈特别集中——那段时间每月电梯故障能达到5次,
投诉率占总投诉的30%,我特意让客服统计了近3个月的故障记录,
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