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在线教育服务合同协议条款

甲方（服务提供方）：[在线教育机构名称]

法定代表人/授权代表：

统一社会信用代码/注册号：

地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务接受方）：[学生姓名]

监护人姓名：[若乙方为未成年人，填写监护人姓名]

身份证号码/护照号码：[若乙方为未成年人，填写监护人身份证号码/护照号码]

地址/联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方拥有提供在线教育服务的资质和能力，愿意提供约定的在线教育服务；乙方愿意接受甲方的在线教育服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同标的

1.1甲方同意向乙方提供以下在线教育服务：

（1）课程名称：[具体课程体系名称或课程列表，例如“XX英语综合能力提升课程（LevelX）”]

（2）服务形式：[例如：直播课程、录播课程、混合式教学等]

（3）服务期限：自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[时长，例如：3个月/36课时]。

（4）授课平台：[具体平台名称，例如“XX在线学习平台”]，乙方需自行确保具备访问该平台的必要设备和网络条件。

（5）授课时间：主要授课时间为[具体时间段，例如：每周一、三、五晚上19:00-20:30]，具体课程表以甲方发布为准。

（6）授课教师：由甲方具备相应资质的教师授课，具体教师名单或指定规则以甲方通知为准。

1.2甲方保证所提供的服务内容符合国家相关教育政策和标准，课程质量达到约定标准。

第二条服务费用与支付方式

2.1本合同项下的在线教育服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

2.2该费用包含[说明费用包含的具体内容，例如：所有直播/录播课程费用、教材费、平台使用费等]。

2.3乙方应在本合同签订后[具体天数，例如：3]日内，通过[具体支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]的方式将全部服务费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

2.4乙方支付服务费用即视为同意本合同所有条款，甲方在收到全额费用后，服务正式生效。

2.5如甲方提供发票，将在收到乙方支付的服务费用后[具体天数，例如：10]日内，向乙方开具[具体发票类型，例如：增值税普通发票/增值税专用发票]。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）按照合同约定，在约定的时间和平台上向乙方提供高质量的在线教育服务。

（2）保证授课教师具备国家认可的教师资格或甲方规定的相应教学能力。

（3）负责维护教学平台的正常运行，并承担平台运行所需的技术维护责任。

（4）向乙方提供学习所需的教学资料（如适用），并确保乙方能够正常访问教学平台和课程内容。

（5）及时通知乙方涉及本合同的重要事项，如课程调整、平台维护、服务变更等。

（6）按照本合同约定及国家法律法规要求，保护乙方的个人信息安全，不得非法泄露或滥用。

3.2乙方的权利与义务：

（1）按时足额支付本合同约定的服务费用。

（2）按照甲方要求完成平台账号注册，并妥善保管账号密码，责任自负。

（3）遵守国家法律法规及甲方的平台使用规则、课堂纪律，不得利用服务从事任何违法或有害活动。

（4）积极参与学习活动，按要求完成学习任务和考核。

（5）如乙方为未成年人，其法定监护人应保证学生年龄符合入学要求，并承担监护责任，监督学生安全、合理使用学习设备，遵守平台规则。

（6）对服务内容有异议的，有权在合理范围内向甲方提出反馈或投诉。

第四条合同期限与续费

4.1本合同服务期限为[时长，同第一条1.1（3）]，自[开始日期]起至[结束日期]止。

4.2若乙方希望续费继续接受服务，应在合同到期前[具体天数，例如：15]日内书面（或通过平台内确认等甲方认可的方式）通知甲方，并按照甲方当时的收费标准支付续费。逾期未通知未续费的，本合同到期后自动终止。

4.3甲方应在收到续费款项后，继续为乙方提供后续服务。

第五条退费规则

5.1发生以下情况之一，乙方可以申请解除本合同，并要求退还部分或全部已支付的服务费用：

（1）本合同因乙方原因未生效（如未支付费用）。

（2）甲方严重违反本合同约定，导致乙方无法继续接受服务或服务体验严重影响，乙方有权解除合同。

（3）因甲方原因导致合同约定的核心服务内容无法提供超过[具体天数，例如：5]日，乙方有权解除合同。

（4）乙方因法定事由（如死亡、重大疾病等）