保险销售部保险代理人面试题及答案.docx

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2026年保险销售部保险代理人面试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.关于保险代理人的职业道德，以下说法错误的是？

A.不得泄露客户的个人信息和隐私

B.可以为了业绩而夸大产品收益

C.应以客户利益为先，提供客观建议

D.不得与保险公司恶意串通损害客户权益

答案：B

解析：保险代理人必须遵守职业道德规范，不得误导客户，夸大产品收益属于违规行为。

2.在保险产品销售中，以下哪种行为属于合规操作？

A.在未充分了解客户需求的情况下强行推销高佣金产品

B.向客户承诺保单收益不低于银行存款利息

C.详细解释产品条款，并说明免