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公司城市轨道交通行车值班员岗位应急处置操作规程

文件名称：公司城市轨道交通行车值班员岗位应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通行车值班员岗位的应急处置操作。值班员应熟悉本规程，确保在紧急情况下能够迅速、准确地进行应急处置，保障乘客和列车安全。规程内容涵盖应急处置原则、信息报告、应急响应、设备操作、现场处理等多个方面，旨在提高应急处置效率，降低事故风险。值班员应严格按照规程执行，确保轨道交通行车安全稳定。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

行值班员在执行应急处置操作前，必须穿戴符合规定的防护用品，包括但不限于：

-安全帽：佩戴牢固，确保在操作过程中头部安全。

-护目镜：保护眼睛免受异物伤害。

-防尘口罩：防止吸入有害粉尘或烟雾。

-防护手套：保护手部免受锐器、化学品等伤害。

-防水鞋：确保在可能接触水的情况下保持脚部干燥。

2.设备状态检查要点：

-检查通信设备是否正常工作，确保能够及时与上级和同事进行沟通。

-检查控制台和显示屏是否完好，确认信息显示清晰无误。

-检查紧急停车按钮和报警装置是否灵敏有效。

-检查紧急照明和通风系统是否处于良好状态。

3.作业环境基本要求：

-确保作业区域整洁，无障碍物，以便于操作和救援。

-检查地面是否有积水、油污或其他可能导致滑倒的物体。

-确认周围环境无火灾、爆炸等安全隐患。

-根据天气情况，做好防暑、防寒、防雨等必要措施。

值班员在穿戴防护用品和检查设备状态后，应向当班负责人报告准备情况，得到批准后方可进行应急处置操作。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程步骤：

-确认紧急情况，判断是否需要立即启动应急预案。

-通过通信设备向上级报告情况，请求支持和指示。

-按照应急预案要求，启动相关设备，如紧急停车按钮、通风系统等。

-观察设备响应情况，确保操作正确无误。

-如果情况允许，进行必要的现场操作，如关闭非必要设备，以减轻负荷。

-在操作过程中，持续监控设备状态，确保安全。

2.特定操作的技术规范：

-操作紧急停车按钮时，应迅速且准确，避免误操作。

-使用通风系统时，应确保所有通风口均处于开启状态，以便快速排除烟雾或有害气体。

-在进行设备操作时，应遵循设备操作手册的指导，确保操作正确。

3.异常情况处理程序：

-如果设备操作后出现异常，立即停止操作，并向上级报告。

-分析异常原因，采取相应措施，如隔离故障设备，启动备用系统等。

-如果情况无法自行解决，应请求专业维修人员协助。

-在处理异常情况的同时，确保乘客安全和秩序，必要时组织疏散。

值班员在执行操作时，应严格按照规程进行，确保每一步骤的正确性和及时性，以最大程度地减少事故损失。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-机器运行平稳，无异常振动或噪音。

-设备显示屏显示正常，各项数据指标在安全范围内。

-通信设备信号稳定，能及时接收和发送信息。

-通风系统运行正常，车厢内空气质量良好。

-紧急照明和报警系统处于待命状态，随时可启动。

2.常见故障现象：

-设备振动加剧，伴有异常噪音。

-显示屏出现故障，数据异常或无法显示。

-通信设备信号中断或质量下降。

-通风系统风量不足或风向异常。

-紧急照明和报警系统失灵。

3.状态监控方法：

-定期检查设备运行日志，分析运行数据，及时发现异常。

-通过设备自带的监控系统和报警系统，实时监控设备状态。

-定期进行设备巡检，手动检查设备外观和功能。

-值班员应具备一定的设备知识，能够通过听觉、视觉和嗅觉初步判断设备状态。

-在紧急情况下，通过应急预案中的应急操作步骤，迅速判断设备故障并进行处理。

值班员应熟悉设备正常和故障状态的特征，掌握有效的监控方法，确保在操作过程中能够及时发现并处理异常情况。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

-检查设备启动和停止的响应时间是否符合规定标准。

-监测设备运行中的电流、电压等关键参数是否稳定。

-测试通信设备的信号强度和传输质量。

-检查通风系统的风量和风向是否满足设计要求。

-验证紧急照明和报警系统的启动和恢复功能。

2.调整方法：

-根据测试结果，对设备参数进行微调，确保设备运行在最佳状态。

-对于通信设备的信号问题，可能需要调整天线位置或更换设备。

-若通风系统存在问题，可调整通风口的开启程度或检查风机的运行状态。

-对于紧急照明和报警系统，定期进行功能测试，确保其能够立即响应。

3.不同工况下的处理