2025年新员工项目需求调研方法试题及答案.docxVIP

2025年新员工项目需求调研方法试题及答案

1.需求调研的核心目的是（）

A.了解项目背景

B.收集项目资料

C.明确相关方需求

D.制定项目计划

答案：C

2.以下哪种方法不属于常用的需求调研方法（）

A.问卷调查

B.实地观察

C.个人猜测

D.访谈

答案：C

3.在设计问卷时，问题的表述应该（）

A.模糊不清

B.具有引导性

C.简洁明了

D.过于复杂

答案：C

4.访谈过程中，记录信息的主要方式是（）

A.凭记忆

B.录音

C.简单记录关键要点

D.只记录自己感兴趣的内容

答案：C

5.实地观察适用于了解（）

A.人员的想法

B.工作流程和实际情况

C.未来的规划

D.抽象的概念

答案：B

6.对于需求调研结果的分析，重点是（）

A.找出表面现象

B.挖掘潜在需求和关键问题

C.整理无关信息

D.按照自己的想法解读

答案：B

7.在调研过程中，遇到不配合的相关方，应该（）

A.强行获取信息

B.放弃调研

C.尝试沟通，了解原因并寻求解决方案

D.向上级告状

答案：C

8.需求调研计划应该包含（）

A.调研目的、范围、方法、时间安排等

B.项目预算

C.项目团队成员名单

D.项目预期成果

答案：A

9.问卷调查的样本量应该（）

A.越多越好

B.根据调研目的和总体规模合理确定

C.越少越好

D.随意确定

答案：B

10.访谈对象的选择应该（）

A.只选领导

B.涵盖不同层级和角色的相关人员

C.只选基层员工

D.随机选择

答案：B

11.实地观察时，最好提前准备（）

A.观察提纲

B.摄像机

C.大量零食

D.不需要准备任何东西

答案：A

12.对于开放式问题的回答，调研人员应该（）

A.随意解读

B.按照自己的期望进行整理

C.客观准确地记录和整理

D.忽略不看

答案：C

13.需求调研过程中，如何确保信息的准确性（）

A.通过多渠道验证

B.只相信自己看到的

C.依赖单一信息源

D.凭感觉判断

答案：A

14.在分析调研数据时，常用的方法不包括（）

A.数据统计分析

B.对比分析

C.主观臆断分析

D.趋势分析

答案：C

15.需求调研结束后，需要向相关方（）

A.隐瞒调研结果

B.简单汇报大概情况

C.详细汇报调研过程、结果及建议

D.只说对自己有利的结果

答案：C

16.以下哪种情况可能导致需求调研结果不准确（）

A.调研方法选择不当

B.调研人员经验丰富

C.样本具有代表性

D.充分与相关方沟通

答案：A

17.需求调研中，对于业务流程的调研应该（）

A.走马观花式了解

B.深入细致地梳理和分析

C.只听相关人员口头描述

D.不做调研

答案：B

18.在调研过程中，如何激发相关方提供真实需求（）

A.给予适当激励

B.威胁相关方

C.不关注相关方感受

D.只强调项目要求

答案：A

19.需求调研文档应该包括（）

A.调研计划、过程记录、结果分析、建议等

B.项目合同

C.项目进度报告

D.项目总结

答案：A

20.对于需求调研中发现的问题，应该（）

A.忽视不管

B.及时反馈并提出解决方案

C.等领导发现再说

D.自己私下处理

答案：B

1.需求调研的常用方法有（）

A.问卷调查

B.访谈

C.实地观察

D.小组讨论

答案：ABCD

2.设计问卷时，需要考虑的因素有（）

A.问题类型

B.问题顺序

C.问卷长度

D.语言表达

答案：ABCD

3.访谈前需要准备的工作包括（）

A.确定访谈对象

B.制定访谈提纲

C.预约访谈时间

D.准备访谈工具

答案：ABCD

4.实地观察可以观察到的内容有（）

A.工作环境

B.人员操作流程

C.设备使用情况

D.现场氛围

答案：ABCD

5.在需求调研中，与相关方沟通时需要注意（）

A.沟通态度

B.沟通方式

C.倾听技巧

D.反馈及时性

答案：ABCD

6.分析调研数据时，可以采用的工具和技术有（）

A.数据分析软件

B.图表制作工具

C.统计方法

D.逻辑推理

答案：ABC

7.需求调研计划的制定依据包括（）

A.项目目标

B.项目范围

C.项目时间要求

D.项目预算

答案：ABC

8.为了提高问卷调查的质量，应该（）

A.确保问卷内容合理

B.控制问卷发放范围

C.对问卷回收情况进行跟踪

D.对问卷数据进行清洗

答案：ABCD

9.需求调研文档的作用有（）

A.记录调研过程

B.为项目决策提供依据

C.便于后续项目回顾和总结