《市场营销基础》课程教学大纲.docxVIP

《市场营销基础》课程教学大纲

一、课程基本信息

*课程名称：市场营销基础

*课程代码：（此处可根据实际情况填写）

*学分/学时：（例如：3学分/48学时，理论学时与实践学时可根据实际情况分配）

*适用专业：工商管理、市场营销、电子商务及其他经济管理类相关专业

*先修课程：经济学原理、管理学原理（建议）

*课程性质：专业基础课/必修课

二、课程目标

本课程旨在帮助学生系统掌握市场营销的基本概念、核心理论、基本方法和实用技能，理解市场营销在组织运营中的核心地位与作用。通过本课程的学习，学生应能：

1.知识目标：

*理解市场营销的定义、核心理念及发展历程。

*掌握市场营销环境分析、消费者行为与购买决策过程的基本理论。

*熟悉市场调研的基本流程与方法。

*掌握目标市场营销战略（STP理论）的内涵与应用。

*掌握市场营销组合策略（4P/7P理论）的构成与制定逻辑。

*了解市场营销新趋势及其对企业实践的影响。

2.能力目标：

*能够运用市场营销基本理论分析企业营销现象和实际问题。

*初步具备识别市场机会、进行简单市场分析的能力。

*能够理解并初步运用营销调研方法收集和处理市场信息。

*培养团队协作能力，能够参与简单的营销策划方案讨论与制定。

*提升市场敏感度和客户导向意识。

3.素养目标：

*树立以顾客为中心的现代营销观念。

*培养理性分析、创新思维和解决实际营销问题的素养。

*增强社会责任感和职业道德意识，理解营销伦理的重要性。

三、课程主要内容与学时分配

章节序号

章节名称

主要知识点

建议学时

:-------

:---------------------------

:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

:-------

第一章

市场营销导论

市场营销的定义与核心概念；市场营销的核心理念（顾客价值与满意）；市场营销管理的任务；市场营销学的发展简史与趋势

4

第二章

市场营销环境分析

市场营销环境的构成（宏观环境：PESTEL模型；微观环境：企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众）；环境分析方法（SWOT分析法简介）

6

第三章

消费者市场与购买行为分析

消费者市场的特点；影响消费者购买行为的因素（文化、社会、个人、心理）；消费者购买决策过程（问题识别、信息收集、方案评估、购买决策、购后行为）

6

第四章

组织市场与购买行为分析

组织市场的类型与特点；产业市场购买行为的参与者与影响因素；产业市场购买决策过程

4

第五章

市场营销调研与预测

市场营销调研的定义、作用与类型；市场营销调研的基本流程；数据收集方法（一手资料与二手资料）；问卷设计初步；市场需求测量与预测概述

6

第六章

目标市场营销战略（STP）

市场细分的概念、作用与标准；目标市场选择的模式与策略；市场定位的内涵、步骤与方法

6

第七章

产品策略

产品整体概念；产品组合策略；品牌与包装策略；产品生命周期理论及其营销策略；新产品开发流程

6

第八章

定价策略

影响定价的因素；定价目标；基本定价方法（成本导向、需求导向、竞争导向）；定价策略（新产品定价、折扣与折让、心理定价、差别定价等）

4

第九章

分销渠道策略

分销渠道的概念与功能；渠道结构类型；渠道成员（批发商、零售商）；渠道设计与管理；物流与供应链管理概述

4

第十章

促销策略

促销组合的概念与影响因素；广告策略（广告目标、媒体选择）；公共关系与营业推广；人员推销的特点与流程；直复营销与数字营销简介

6

第十一章

市场营销新发展

数字营销与社交媒体营销；关系营销与客户关系管理（CRM）；绿色营销与可持续发展；体验营销与服务营销理念

2

**合计**

**48**

*(注：以上学时分配为建议，可根据实际教学周数和学分进行调整。)*

四、教学方法与手段

1.理论讲授：系统讲解市场营销基本概念、理论与方法，引导学生构建知识框架。

2.案例分析：结合经典及最新营销案例进行深度剖析，培养学生理论联系实际的能力。案例选择将兼顾国内外、不同行业及不同规模企业。

3.课堂讨论/小组研讨：针对特定营销议题或案例，组织学生进行讨论和辩论，激发思考，提升表达与协作能力。

4.实践模拟：适当引入营销模拟、角色扮演、营销策划片段练习等环节，增强学生的实践感知。

5.多媒体教学：运用PPT、视频、音频等多种媒体资源，丰富教学形式，提高课