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2026年见证业务规章制度
第一章总则
第一条为规范本单位见证业务(以下简称“见证业务”)开展,明确业务操作标准、岗位职责及风险管控要求,保障见证业务合法合规、客观公正,维护本单位、客户及相关方的合法权益,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公证法》等相关法律法规及行业监管规定,结合本单位业务实际,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位全体参与见证业务的人员(含业务负责人、见证专员、辅助人员等),覆盖见证业务承接、资料审核、现场见证、报告出具、档案管理等全流程工作事项。
第三条见证业务开展遵循“合法合规、客观公正、审慎严谨、风险可控”的核心原则,严格遵守法律法规及行业规范,确保见证过程真实、见证结果有效。
第四条本单位设立见证业务管理小组,由单位负责人担任组长,业务负责人担任副组长,成员包括资深见证专员、风控人员等,统筹负责见证业务规划、重大事项决策、风险防控及监督考核;日常见证业务管理工作由业务负责人牵头推进。
第二章组织架构与岗位职责
第五条组织架构:本单位见证业务相关岗位主要包括业务负责人、见证专员、风控专员、档案管理员及辅助人员,各岗位协同配合完成见证业务全流程工作。
第六条核心岗位职责:
业务负责人职责:统筹规划见证业务发展,制定业务工作计划及目标;负责见证业务承接的审批,审核重大复杂见证业务方案;监督见证业务全流程操作规范执行情况,管控业务风险;负责见证专员的业务培训、考核及团队建设;协调解决见证业务开展过程中的重大问题,向单位负责人汇报业务进展及风险情况。
见证专员职责:负责见证业务的前期对接,了解客户需求,核验客户资质及业务背景;协助客户准备见证所需资料,对资料的真实性、完整性、合法性进行初步审核;制定具体见证方案,报业务负责人审批后实施;按规定开展现场见证工作,客观记录见证过程,确保见证行为合法合规、真实有效;撰写见证报告,对见证内容的真实性、合法性负责;配合风控专员开展风险核查,协助档案管理员完成业务档案归档。
风控专员职责:负责见证业务全流程风险管控,对业务承接、资料审核、现场见证、报告出具等环节进行风险核查;识别潜在业务风险,提出风险防控建议及解决方案;监督见证业务操作规范的落实情况,对违规操作行为及时提出整改意见;参与重大复杂见证业务的方案审核及风险评估;定期开展见证业务风险排查,形成风险报告上报业务负责人及单位负责人。
档案管理员职责:负责见证业务档案的收集、整理、审核、归档及保管工作;建立健全档案管理台账,明确档案存放位置及借阅流程;确保业务档案的完整性、安全性及保密性;按规定保管档案资料,定期对档案进行检查、维护,防止档案损坏、丢失;协助相关人员查阅、调取业务档案,严格执行档案借阅登记制度。
辅助人员职责:协助见证专员完成客户对接、资料收集及整理工作;负责见证业务过程中的后勤保障,包括现场见证的物资准备、行程安排等;协助档案管理员进行档案资料的初步整理及录入;完成业务负责人及见证专员交办的其他辅助性工作。
第三章见证业务承接与资料审核
第七条业务承接规范:
客户提出见证业务需求时,见证专员须首先了解客户基本信息、业务背景、见证目的及具体见证事项,初步判断业务是否符合法律法规及本单位业务范围要求。
对符合承接条件的业务,见证专员须向客户告知见证业务流程、收费标准、双方权利义务及需提供的资料清单;对不符合承接条件的业务,须明确告知客户拒绝承接的原因。
重大复杂见证业务(如标的额较大、法律关系复杂的见证事项)须由见证专员提交业务承接申请,附相关业务背景资料,经业务负责人及风控专员审核、单位负责人审批同意后,方可承接;普通见证业务由业务负责人审批同意后承接。
业务承接后,须与客户签订正式《见证业务合同》,明确见证事项、服务范围、双方权利义务、收费金额、违约责任等核心内容,合同经双方签字盖章后生效。
第八条资料审核规范:
客户按资料清单提交相关资料后,见证专员须对资料进行全面审核,审核内容包括但不限于:资料是否完整、真实、合法;资料签章是否齐全、有效;相关主体资质是否符合要求;资料内容是否与见证事项相关等。
常见见证资料包括但不限于:客户身份证明文件(身份证、营业执照等)、相关合同协议、权属证明文件、授权委托书、决策文件及其他与见证事项相关的证明材料。
对资料不完整的,须一次性告知客户补充完善;对资料真实性存疑的,须通过核查原件、向相关单位核实等方式进行验证;对不符合要求的资料,须拒绝接收并说明理由。
资料审核完成后,见证专员须填写《资料审核记录表》,详细记录审核情况,经风控专员复核、业务负责人审批后,方可进入现场见证环节。
第四章现场见证操作规范
第九条见证准备:
现场见证前,见证专员须根据见证事项制定详细的《现场见证方案》,明确见证时间、地点、参与人员、见证
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