2026医院企划部工作计划.docx

2026医院企划部工作计划

2026年医院企划部工作计划

一、年度战略目标拆解

1.品牌资产增值：将“患者首选、员工自豪、行业尊敬”的品牌定位从口号转化为可量化的感知指标。全年品牌健康度指数（BHI）目标值≥82，较2025年提升6个百分点；品牌联想前三位关键词由“技术、服务、温度”升级为“技术、服务、信任”。

2.患者增长结构优化：门急诊量增长8%，其中复诊率提升3个百分点；住院量增长6%，三四级手术占比提升5个百分点；特需及国际医疗收入占比由11%提升至15%，实现收入结构“橄榄型”转变。

3.学科IP化：打造3个国家级“明星学科”、5个区域“地标学科”，每个学科形成1套