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医院后勤保障工作计划及安排

一、年度目标与总体思路

本年度后勤保障以“零中断、零感染、零投诉、零浪费”为底线，以“主动感知、精准供给、闭环管理、智慧运营”为主线，把“临床一线满意度≥95%、能耗同比下降≥5%、运营成本同比下降≥3%、应急响应到场时间≤5分钟”四项指标写入科室绩效合同。围绕“安全、效率、绿色、人文”四个维度，建立“日清周进、月评季考、年审”的PDCA循环，把后勤从被动保障变为主动赋能，让医护专注救治，让患者感受温度。

二、组织架构与职责再塑

撤销原总务科、设备科、基建科、膳食科、保卫科五科分立模式，整合为“后勤保障中心”，下设安全与应急、建筑与动力、设备与资产、环境与运送、营养与膳食、智慧与数据六个模块，实行模块长负责制。中心主任由副院长兼任，参加院长办公会，拥有5000元以下零星采购、2万元以下应急维修、临时用工调度三项授权，减少审批节点。各模块设“临床联络专员”1名，每周二上午到对口临床科室现场办公，问题不过夜。中心层面建立“红橙黄蓝”四色预警台账，红色事项由主任直报院长，2小时内启动应急专班。

三、安全与应急：把风险想在前、把漏洞补在先

1.双盲演练：每月最后一个周五下午不提前通知科室，随机触发“配电房跳火+电梯困人+液氧泄漏”三线并行演练，全程录像，演练结束30分钟内完成复盘，48小时内提交整改清单。

2.微型消防站：在住院部A、B、C三区各增设1处24小时值守微型消防站，配置35KG推车式干粉灭火器2台、过滤式自救呼吸器20套、消防水带枪头2套，值班人员取得“消防设施操作员”中级证书，确保“1分钟到场、3分钟处置”。

3.液氧三级监测：液氧储罐加装无线压力传感器，数据每30秒回传后勤智慧平台，低于0.35MPa自动推送短信给值班工程师、护士长、总值班；每周三上午由供应商、医院工程师、临床代表三方联合抄表，签字确认。

4.电梯“黑匣子”：全部电梯加装AI摄像头，识别电动车、煤气罐进入轿厢即刻语音劝离并同步报警；维保单位从原来每月2次增至每月4次，其中1次安排在夜间0:00—4:00，避开乘梯高峰。

5.应急物资“三色”库：红色库（防汛抗台）设地下一层，储备吸水膨胀袋500条、柴油抽水泵2台、应急灯50盏；橙色库（防疫）设供应室二楼，储备N95口罩2万只、防护服3000套、84消毒液500瓶；蓝色库（停电）设配电室旁，储备柴油500升、UPS移动电池车1辆、接线盘20卷。每季度末月25日盘点，近效期物资提前30天预警，自动调拨到临床科室优先使用。

四、建筑与动力：让房子会呼吸、让能耗会说话

1.全年完成“平疫结合”病房改造72间，其中负压病房12间，采用“上送下排”气流组织，送风经三级过滤，排风经H13高效过滤+紫外线消毒+高温热回收，换气次数≥12次/h，噪声≤45dB(A)。

2.中央空调冷却水系统加装“电化学除垢+旁流砂滤”一体化设备，排污量下降60%，年节水约4800吨；冷凝水回收至冷却塔补水，年再节水1200吨。

3.锅炉房低氮改造：2台4吨燃气锅炉更换FGR低氮燃烧器，氮氧化物排放由80mg/m3降至30mg/m3，达到北京地方标准，年获政府补贴18万元。

4.光伏+储能：门诊屋顶新装光伏120kW，年发电约13万度，配套100kW/215kWh储能系统，削峰填谷，预计6.5年收回投资。

5.地下管网“BIM+AR”巡检：建立全院地下管线三维模型，工程师戴AR眼镜即可透视地面，精准定位阀门井、污废井，维修开挖面积减少40%，误挖事故为零。

6.能耗“双控”指标到科：将水、电、气、汽四大能耗拆分到护理单元，设立“能耗看板”，红色超标科室由后勤、财务、护理三部联合约谈，连续两月超标扣减科室绩效2%。

五、设备与资产：让机器少生病、让资产不沉睡

1.生命支持设备“一机一档”：呼吸机、血透机、监护仪等全部植入NFC芯片，手机碰一碰即可查看电子档案，包含购置日期、保修截止、计量证书、故障记录、配件更换记录，实现“扫码即修”。

2.预防性维护“日历”：根据设备风险等级分为A（生命支持）、B（诊断）、C（辅助）三类，A类每月1次、B类每季度1次、C类每半年1次，全部录入CMMS系统，逾期自动标红并短信提醒工程师。

3.备件“共享仓”：与同城三家三甲医院签订备件共享协议，高值备件如CT球管、MR冷头、DR平板统一编码，谁家先用谁付款，年减少库存资金占用约260万元。

4.资产清查“飞行队”：抽调财务、审计、临床、后勤四方人员组成10人飞行队，每季度随机抽取一个科室进行地毯式盘点，账实不符率控制在0.5%以内，差异现场签字确认，48小时内完成调账。

5.报废“阳光拍卖”：达到使用年限且维修成本过高设备统一在省