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行政人事部管理制度

一、部门职责

1、部门本职：负责公司的人力资源开发与管理；负责公司行政性事务。

2、主要职能：

1.1贯彻、落实公司有关行政人事的方针政策；

1.2负责公司企业文化的建设；?

1.3定期完成并上报部门的各项工作情况及相关信息；?

1.4负责制定公司人力资源规划；?

1.5负责制定有关行政人事的各项管理制度，不断优化工作流程，按时完成月、季、年度工作计划；?

1.6依据人力资源规划及相关部门的人才需求计划，通过各种渠道选用人才，保障各部门的用人需求；?

1.7负责公司的员工培训工作；?

1.8负责公司的员工薪酬、福利、劳动合同、保险等工作；?

1.9负责公司的绩效考核与管理工作；?

1.10负责公司的年度工作总结，协助各部门制定下年度工作计划；?

1.11负责公司各类会议、活动的组织安排及对外沟通、交流、接待工作；?

1.12负责制订公司年度办公费用总额计划，负责办公用品的采购、发放，办公设备的维修、保养及管理工作；?

1.13负责公司的文件收发及档案管理工作；

1.14负责公司所属车辆及驾驶员的管理工作；?

1.15负责

公司食堂的管理工作；?

1.16督促并指导本部门员工各项工作，定期组织学习培训，提高本部门员工的管理水平；?

1.17完成公司下达的临时工作任务。

二、部门架构和各岗位工作职责

行政人事主管1、行政人事部组织架构图

行政人事主管

前台文员人事专员行政专员

前台文员

人事专员

行政专员

2、岗位职责

2.1行政人事部主管的岗位职责

行政方面：?

1、组织编制各项行政管理规章制度，并负责监督各项行政管理制度的执行情况。

2.发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

3.监督员工考勤、审核和办理请休假手续；

4.组织、安排应聘人员的面试；

5.办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；

6.组织、实施员工文化娱乐活动；

7.管理公司人事的档案；

8.协助实施员工培训活动；

9.协助处理劳动争议；

10.完成行政人事部经理交办的其它事项。

2.4前台的岗位职责

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、协助行政专员负责对办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

9、协助行政专员完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

10、协助行政专员进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

11、协助行政专员做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

三、绩效考核标准及规范

1、考核目的：绩效考核（以下简称“考核”），目的在于通过制定有效、客观的绩效考核标准，科学衡量员工的工作状态和效果，将公司战略目标传导给每一位员工，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作业绩和基本素质。

2、绩效考核的原则?

2.1、以提高员工工作业绩为导向；?

2.2、定性与定量考核相结合，以定性考核为主；

?2.3、多角度考核；?

2.4、遵循公平、公正、公开的原则；?

3、适用范围?

公司所有员工均需要进行考核，适用本办法。

4、考核工作的组织领导和管理权限?

4.1、部门经理由分管总经理负责考评，一般人员（专员、前台）分别由其直属上级负责考核。?

4.2、相关数据提供负责人须按规定向考核者提供相关考核数据源。?

4.3、为保证绩效管理办法的严肃性，人事专员有权利要求考核者按照考核办法进行考核，如有特殊情况，须召开部门会议，进行调整，经分管总经理确认方可更改。

5、考核内容?

5.1、考核周期为月度考核。?

5.2、考核项目主要分为岗位职责、公司部门制度、员工素质能力三项内容，具体指标内容详见各岗位考核量表；相应的三项总分数分别为50分、30分、20分。?

5.3、为保证员工工作积极性，发挥正面合理的激励作用，本办法考核指标的分值最低值基本不低于其及格分数，个别特殊指标除外。?

5.4、考核方法：百分制、评分等级法。?

5.5、评分方式：由直属上级直接评分。

5.6、考核方式：绩效考核表（见附件一）和月度工作总结。?

6、考核程序?

6.1、每月底由人事专员协同本部门负责人进行考核工作。?

6.2、每月5号之前由人事专员下发绩效考核表到部门员工，员工自评后将量表提交至各自直属上级，直属上级评完分后将量表提交至