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宣传岗位职责说明书与考核标准
一、引言
在信息日益繁杂、竞争日趋激烈的当下,宣传工作作为组织与内外部公众沟通的桥梁,其重要性不言而喻。一份清晰、专业的宣传岗位职责说明书与科学、公正的考核标准,是确保宣传工作高效开展、提升团队整体效能、实现组织战略目标的重要基石。本文旨在为相关组织提供一份具有实操性的参考框架,以期规范宣传岗位管理,激发宣传人员的工作潜能。
二、宣传岗位职责说明书
(一)岗位基本信息
*岗位名称:宣传专员/宣传主管(可根据实际情况调整,如品牌宣传专员、新媒体宣传主管等)
*所属部门:市场部/品牌部/综合管理部/企划部(根据组织架构确定)
*直接上级:部门负责人(如市场部经理、品牌总监等)
*核心定位:负责组织宣传策略的落地执行、内容创作与传播、品牌形象维护及相关活动的策划与实施,提升组织知名度、美誉度与影响力。
(二)核心工作职责
1.宣传策略与规划支持:
*协助上级制定和完善组织年度及阶段性宣传推广策略与计划。
*参与市场调研与竞品分析,为宣传策略调整提供数据支持和建议。
*跟踪宣传行业动态及前沿趋势,为组织宣传工作提供创新思路。
2.内容创作与管理:
*负责组织各类宣传内容的策划、撰写、编辑与校对,包括但不限于新闻稿、公众号推文、宣传文案、活动物料、深度报道、短视频脚本等。
*确保宣传内容的专业性、准确性、时效性与品牌调性的一致性。
*建立和维护组织宣传内容素材库,实现资源有效管理与复用。
3.宣传渠道运营与推广:
*负责组织官方网站、微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常运营、内容发布、粉丝互动及效果监测。
*拓展和维护与外部媒体(包括传统媒体与新媒体)的合作关系,积极进行稿件投递与媒体沟通。
*根据宣传需求,策划并执行线上线下推广活动,提升内容触达率与传播效果。
4.品牌形象维护与提升:
*协助实施组织品牌形象建设相关工作,确保品牌视觉识别系统(VI)在各类宣传物料中的规范应用。
*监测组织品牌舆情,协助处理与品牌相关的正面宣传与危机应对。
*收集整理内外部对组织品牌的反馈,提出品牌优化建议。
5.活动策划与执行:
*协助或独立策划组织各类公关活动、品牌推广活动、产品发布活动、新闻发布会等。
*负责活动方案的细化、物料准备、现场执行及活动后总结与复盘。
6.宣传效果监测与分析:
*运用数据分析工具,对宣传内容的阅读量、互动量、转化率等关键指标进行跟踪与分析。
*定期撰写宣传工作总结报告,评估宣传活动效果,提出改进建议。
7.内外部沟通协调:
*与组织内部各部门保持良好沟通,及时获取宣传所需信息,协同完成宣传任务。
*代表组织与外部媒体、合作伙伴、KOL等进行沟通联络,维护良好合作关系。
三、宣传岗位考核标准
(一)考核原则
*目标导向:以岗位职责和年度/季度工作目标为核心依据。
*客观公正:考核过程与结果力求客观,以事实和数据为支撑。
*全面综合:兼顾定量与定性指标,关注工作过程与最终成果。
*激励发展:考核结果不仅用于评价,更用于激励员工成长与改进工作。
(二)考核维度与标准
1.宣传策略规划与执行效果(权重:约20%)
*考核内容:宣传计划的完整性、策略建议的有效性、计划执行的到位程度。
*考核方式:上级评估、计划文档评审、项目复盘。
*优秀标准:能独立制定高质量宣传计划,策略建议被采纳并产生显著效果,计划执行偏差小。
*合格标准:能协助完成宣传计划,基本按策略执行,无重大偏差。
2.内容创作与质量(权重:约25%)
*考核内容:内容原创性、专业性、吸引力(阅读量、点赞、评论、转发等)、品牌调性契合度、错误率。
*考核方式:内容作品评审、数据统计分析、上级与同事评估。
*优秀标准:内容产出稳定且质量高,原创比例高,用户反馈积极,能引发良好传播效应,几乎无错误。
*合格标准:内容能满足基本宣传需求,质量达标,偶有小错误但能及时修正。
3.渠道运营与推广成效(权重:约25%)
*考核内容:各宣传渠道(新媒体平台、官网等)的粉丝增长、活跃度、内容覆盖广度、推广活动的参与度与转化率。
*考核方式:后台数据监测、推广活动效果评估报告、上级评估。
*优秀标准:负责渠道粉丝数与活跃度显著增长,推广活动效果超出预期,能有效拓展新的优质渠道。
*合格标准:负责渠道运营稳定,粉丝数与活跃度有一定增长,推广活动达到基本预期。
4.品牌形象维护与提升(权重:约15%)
*考核内容:品牌VI规范应
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