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护理部干事试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护理质量管理的关键是（）

A.制定计划B.组织协调C.建立质量控制系统D.督促检查

答案：C

解析：建立质量控制系统能从整体上把控护理质量，是护理质量管理的关键，其他选项是质量管理过程中的环节。

2.以下哪项不属于护理文件书写要求（）

A.及时B.准确C.主观D.完整

答案：C

解析：护理文件书写要求客观、真实、准确、及时、完整，不能主观臆断。

3.患者健康教育的重点是（）

A.门诊患者B.住院患者C.出院患者D.社区患者

答案：B

解析：住院患者在院时间相对长，便于系统开展健康教育，是重点对象。

4.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足患者需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.护士意愿

答案：A

解析：护理工作核心是服务患者，排班首要满足患者护理需求。

5.急救物品应做到“五定”，不包括（）

A.定数量品种B.定点安置C.定期消毒灭菌D.定班保管

答案：D

解析：“五定”是定数量品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。

6.护理管理的核心是（）

A.人B.财C.物D.信息

答案：A

解析：护理工作由护理人员完成，对人的管理是核心。

7.以下哪种沟通方式属于非语言沟通（）

A.电话B.书信C.眼神D.讲座

答案：C

解析：眼神属于非语言沟通方式，通过肢体动作、表情等传递信息。

8.护理质量标准的制定属于（）

A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.同期控制

答案：A

解析：制定质量标准是在活动开始前进行，预防偏差发生，属前馈控制。

9.护理管理的职能不包括（）

A.计划B.组织C.销售D.控制

答案：C

解析：护理管理职能有计划、组织、人事、领导、控制等，不涉及销售。

10.病房最适宜的温度和相对湿度为（）

A.14-15℃，15%-25%B.10-17℃，30%-40%

C.18-22℃，50%-60%D.20-22℃，65%-75%

答案：C

解析：18-22℃，50%-60%的温湿度适宜患者休息和康复。

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.护理管理的特点包括（）

A.综合性B.独特性C.艺术性D.科学性

答案：ACD

解析：护理管理涉及多学科知识具综合性，遵循科学理论和方法是科学性，管理方法灵活应用体现艺术性。

2.护理人员培训的方法有（）

A.讲授法B.演示法C.案例分析法D.角色扮演法

答案：ABCD

解析：这些都是常用的护理人员培训方法，各有特点。

3.护理质量评价的内容包括（）

A.基础护理质量B.专科护理质量C.护理服务质量D.护理管理质量

答案：ABCD

解析：护理质量评价涵盖护理工作各方面，以上都属于评价内容。

4.下列属于护理人际关系的有（）

A.护患关系B.医护关系C.护际关系D.护理人员与后勤人员关系

答案：ABCD

解析：护理工作中涉及与患者、医生、同事及后勤人员等多方面的人际关系。

5.护理风险管理的步骤包括（）

A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监测

答案：ABCD

解析：这是护理风险管理完整的步骤流程。

6.护理管理中激励的原则包括（）

A.目标结合原则B.物质激励与精神激励相结合原则

C.引导性原则D.按需激励原则

答案：ABCD

解析：这些都是有效激励需遵循的原则。

7.护理信息管理的内容有（）

A.护理业务信息B.护理人员信息C.护理教育信息D.护理科研信息

答案：ABCD

解析：护理信息管理包含多方面信息。

8.病房环境管理包括（）

A.安静B.整洁C.舒适D.安全

答案：ABCD

解析：良好的病房环境需满足安静、整洁、舒适、安全等要求。

9.护理质量管理的基本方法有（）

A.PDCA循环B.品管圈C.六西格玛D.头脑风暴法

答案：ABC

解析：PDCA循环、品管圈、六西格玛常用于护理质量管理。

10.护理人员绩效考核的内容包括（）

A.工作业绩B.工作能力C.工作态度D.工作创新

答案：ABC

解析：绩效考核主要从业绩、能力、态度三方面进行。

三、判断题（每题2分，共20分）

1.护理部干事只需负责传达