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干部作风突出问题集中整治谈心谈话记录

谈话时间：2024年3月15日14:30-16:20

谈话地点：XX单位三楼会议室

谈话人：李XX（党委副书记、纪委书记）

被谈话人：王XX（XX科科长）

李XX：老王，今天咱们按照作风整治方案要求，坐下来深入谈谈。这次集中整治重点是查纠干部作风中的突出问题，你作为科室负责人，既是参与者也是推动者，得先把自己摆进去。先说说你对这次整治的认识，结合科室实际，有没有发现什么苗头性、倾向性问题？

王XX：李书记，我先做个自我批评。最近确实感觉工作节奏有点“飘”，对整治的紧迫性认识不够深。就拿上周来说，局里下发了优化营商环境的任务清单，我布置下去后，只盯着台账更新，没沉下去看具体落实。前几天企业来反映，说项目审批材料清单前后不一致，我们科室A岗和B岗交接时没同步信息，导致企业多跑了一趟。这表面看是工作衔接问题，根子还是作风不实，存在“重留痕轻实效”的倾向。

李XX：你提到的这个案例很具体。我查了下，你们科今年1-2月发了12份工作提示单，其中3份内容重复，有企业反馈“文件收得比进展快”。这是不是形式主义的表现？

王XX：您说得对。比如“企业满意度月报表”，我们要求每月25日前报，但实际上很多企业反馈问题集中在月底，为了赶时间，有些数据是预估的。我也觉得没必要月月报，但总想着“上级要”，就没主动去沟通简化。另外，科里年轻同志小王负责的政策解读工作，最近两次培训照本宣科，企业说“听了和看文件差不多”，这也是应付了事的作风问题。

李XX：形式主义背后往往是政绩观偏差。你觉得科室在“对上负责”和“对下负责”的关系上，有没有失衡？

王XX：反思起来，确实存在“领导关注的马上办，群众需要的慢慢办”的情况。上个月分管领导批示要加快某重点项目审批，我们3天就走完流程；但社区张大爷反映的老旧小区公共设施审批，拖了半个月才处理。张大爷来科室催了两次，我们还以“材料不全”为由推诿，其实缺的是社区证明，完全可以指导他一次备齐。这说明我们服务群众的立场不牢，把“完成任务”当成了“服务目标”。

李XX：担当精神怎么样？我听说你们科在推进“跨部门数据共享”任务时，和行政审批局有分歧，最后不了了之？

王XX：这是我的责任。当时对方说“系统对接需要技术支持”，我们觉得“不是自己主责”，就没主动协调。其实年初攻坚会上，主要领导明确要求“牵头科室要兜底”，但我有畏难情绪，怕得罪人、怕担责任。后来企业反映“重复提交材料”的问题越来越多，我才意识到，躲着问题走，反而让工作更被动。

李XX：纪律规矩方面呢？最近巡察反馈说个别干部“八小时外”管理松散，你们科有没有类似情况？

王XX：前两周，科员小刘周末参加同学聚会，在朋友圈发了和管理服务对象的合影，虽然没涉及违规，但造成了不良影响。我当时只是口头提醒，没深入了解情况。现在想，这反映出我们对“八小时外”的监督存在盲区，平时只抓工作纪律，没把“社交圈”“生活圈”纳入日常提醒。另外，科里考勤制度执行不严，偶尔有迟到早退现象，我总觉得“大家辛苦，差不多就行”，实际上是纪律意识松懈。

李XX：问题找得比较准，但还要往深里挖。比如，你作为科长，有没有“老好人”思想？对下属的问题是不是“睁一只眼闭一只眼”？

王XX：确实有。去年年底考核，科员小张因为拖延症导致报表迟报，按制度应该扣分，但我考虑他家庭困难，就没严格执行。结果今年他还是老样子，其他同志也觉得“制度可松可紧”。这说明我在严管厚爱上把握不好，用“体谅”代替了“严管”，反而害了同志。

李XX：作风问题本质是党性问题。你刚才提到的形式主义、担当不足、纪律松弛，都需要从思想根源上解决。接下来打算怎么整改？

王XX：我列了三张清单：一是问题清单，把企业反映的12个具体问题、科室自查的8个短板全部拉出来，明确责任人和整改时限；二是制度清单，修订《科室工作流程规范》，取消3项重复报表，合并2项同类检查，推行“首问负责+一次性告知”；三是监督清单，每周五召开科务会“晒进度”，邀请2名企业代表参与季度评议会，对整改不力的当场约谈。

李XX：整改不能“雨过地皮湿”。比如你说的“跨部门数据共享”，要主动对接行政审批局，本周内开一次协调会，我来牵头。另外，针对“八小时外”监督，你们可以建立“家属联系卡”，每季度发一次廉洁提醒，把监督延伸到家庭。

王XX：我马上落实。还有，针对服务群众“最后一公里”问题，我们计划每月安排2天“科室下沉日”，科长带头去企业、社区蹲点，现场解决问题，把“群众找我”变成“我找群众”。

李XX：关键是要抓长效。作风整治不是“一阵风”，要把整改成果转化为制度。比如你们修订的流程规范，要经党委会审议后执行；企业评议会的结果要和绩效考核挂钩，动真格才能见真章。

王X