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暂停待遇领取人员清理及认证工作汇报材料
为全面贯彻落实社会保险基金安全管理要求,切实维护社会保险基金安全完整,保障待遇领取人员合法权益,我单位严格按照上级部门关于暂停待遇领取人员清理及认证工作的部署要求,聚焦“精准核查、分类处置、长效管理”目标,于202X年X月至X月集中开展了暂停待遇领取人员专项清理及认证工作。现将工作开展情况汇报如下:
一、工作背景与目标定位
近年来,随着社会保险覆盖面持续扩大,待遇领取人员数量逐年增长,部分人员因死亡、服刑、长期失联等原因未及时办理待遇停发手续,导致基金存在“跑冒滴漏”风险。据前期初步筛查,我辖区内暂停待遇领取人员数据库中累计留存X类(死亡未申报、服刑未反馈、重复领取、长期失联等)异常数据XXXXX条,涉及养老、工伤、失业等多险种,涉及人数XXXX人,占当期待遇领取总人数的X.X%。此类问题不仅影响基金安全,更损害制度公平性,部分群众因未及时认证导致待遇暂停,也引发了一定数量的咨询投诉。
基于此,本次清理及认证工作以“三个确保”为目标:一是确保待遇领取资格真实有效,杜绝冒领、骗领行为;二是确保暂停待遇人员分类处置精准合规,符合政策要求;三是确保认证服务便捷高效,最大程度减少群众跑腿,提升满意度。通过集中攻坚,全面摸清暂停待遇人员底数,规范待遇停发、恢复、追缴等业务流程,建立“数据比对-实地核查-动态管理”的长效机制,切实守好群众“养老钱”“保命钱”。
二、组织部署与机制保障
为确保工作有序推进,我单位构建了“三级联动、多方协同”的工作体系。一是成立专项工作组,由分管领导任组长,社保中心主任任副组长,业务科、稽核科、信息科及各街道(乡镇)社保所负责人为成员,明确职责分工:业务科负责政策指导与流程规范,稽核科负责疑点数据核查与问题处理,信息科负责数据比对与系统支撑,街道(乡镇)社保所负责属地人员实地走访与宣传动员。二是制定《暂停待遇领取人员清理及认证工作实施方案》,细化“数据筛查-分类标记-核查处置-结果反馈-档案归档”全流程操作指南,明确各环节时间节点与质量要求。三是建立跨部门协作机制,与公安、民政、司法、卫健等部门签订数据共享协议,定期获取死亡注销、殡葬火化、服刑人员、户籍迁移等信息,形成“内部数据+外部数据”双验证模式。四是开展专题培训3场,覆盖工作人员XXX人次,重点讲解《社会保险法》《社会保险稽核办法》等政策法规,以及“金保工程”系统操作、手机APP认证流程、特殊群体上门服务规范等实务内容,确保一线人员“懂政策、会操作、能服务”。
三、主要工作举措与实施过程
(一)数据精准筛查,锁定清理重点
依托“金保工程”信息系统,对202X年X月前暂停待遇领取人员数据进行全面梳理,重点提取以下四类人员:一是系统标记“死亡未确认”“服刑未核实”“重复领取”的异常人员;二是连续X个月未进行生存认证的长期失联人员;三是待遇发放银行反馈“账户冻结”“资金退回”的异常账户关联人员;四是群众举报或信访反映的疑似冒领人员。通过系统自动比对,初步筛选出待核实人员XXXX人,其中死亡疑似人员XXXX人(占比XX%)、服刑疑似人员XXX人(占比X%)、长期失联人员XXX人(占比XX%)、重复领取人员XX人(占比X%)。
针对筛查出的疑点数据,信息科进一步与公安部门户籍注销系统、民政部门殡葬管理系统、司法部门在押人员系统进行交叉比对,获取死亡人员火化证明编号、服刑人员监狱名称及刑期、重复领取人员参保地等关键信息,形成“一人一档”核查清单,明确核查重点与方向。例如,对于死亡疑似人员,重点核查其户籍注销时间、殡葬证明真实性及家属申报情况;对于服刑人员,重点核查法院判决文书、监狱服刑证明及待遇停发起始时间;对于长期失联人员,重点核查其亲属联系方式、最后居住地址及近期活动轨迹。
(二)分类实地核查,确保结果真实可靠
对筛查出的XXXX名待核实人员,按照“先易后难、属地负责”原则,由各街道(乡镇)社保所组建XX支核查小组(每组2-3人),采取“线上联络+线下走访”相结合的方式开展实地核查。
1.线上联络先行。通过预留的联系电话、短信、微信等方式,与待遇领取人员本人或其亲属取得联系,核实人员现状。对于能接通电话且本人健在的,指导其通过“XX人社”APP完成线上认证,同步更新系统信息;对于亲属代接电话的,要求提供人员健在证明(如视频、照片等),并做好记录;对于电话无法接通或空号的,标记为“需线下走访”。本次线上联络共触达人员XXX人,其中成功认证XXX人,获取健在证明XX人,无法联系XX人。
2.线下走访攻坚。针对无法线上联络的XX人,核查小组携带工作证件、核查清单及《待遇领取资格核查告知书》,逐一上门走访。走访过程中,重点核实以下内容:一是人员实际生存状态(是否健在、是否失踪、是
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