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浙江检测协会行业公约

为全面贯彻落实国家质量强国战略，深入践行《检验检测机构监督管理办法》《浙江省检验检测机构管理条例》等法律法规要求，规范浙江省检测行业从业行为，维护公平竞争市场秩序，推动检测服务与经济社会发展深度融合，经浙江省检测行业相关企事业单位、社会团体共同协商，制定本公约。全体会员单位须严格遵守，共同营造科学、公正、诚信、专业的行业生态。

一、总则

本公约以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以服务浙江高质量发展建设共同富裕示范区为目标，以“依法合规、科学公正、诚信为本、创新驱动”为基本原则，适用于在浙江省行政区域内注册并从事检验检测活动的会员单位（含分支机构、实验室及相关技术服务机构）。会员单位应主动承担社会责任，维护行业整体声誉，不得以任何形式损害消费者、委托方及其他市场主体的合法权益。

二、会员基本义务

（一）严格遵守法律法规。会员单位须全面落实《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国产品质量法》《检验检测机构资质认定管理办法》等法律规章，确保检测活动符合资质认定（CMA）、实验室认可（CNAS）等要求，不得超范围开展检测业务，不得伪造、篡改检测数据或出具虚假报告。涉及特殊领域（如食品、环境、医疗）的检测机构，须额外遵守《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国环境保护法》《医疗器械监督管理条例》等专项规定，确保检测行为与监管要求高度一致。

（二）全面执行技术标准。会员单位应建立覆盖检测全流程的标准体系，严格依据国家标准（GB）、行业标准（如ISO、ASTM）、地方标准（DB33）及经备案的企业标准开展检测活动。对尚无明确标准的新兴领域（如新能源材料、数字产品），应通过技术验证形成内部操作规范，并主动向行业协会报备。检测方法、仪器设备、环境条件等须符合标准要求，不得因成本控制降低技术门槛，不得使用未经校准或超过有效期的检测设备。

（三）切实维护行业声誉。会员单位须恪守职业伦理，禁止以诋毁同行、虚假宣传等方式争夺市场。不得通过“价格同盟”操纵市场价格，不得采用“检测+咨询”捆绑服务变相强制消费，不得泄露委托方商业秘密或技术信息。鼓励会员单位通过参与标准制修订、技术研发创新、公益检测服务等方式提升行业影响力，共同打造“浙江检测”优质品牌。

（四）积极参与行业建设。会员单位应支持协会开展行业统计、信用评价、技术交流等工作，按要求及时、准确报送经营数据、检测案例等信息。鼓励选派技术骨干参与协会专家库建设，为行业培训、资质评审、争议调解等提供智力支持。大型检测机构应发挥龙头作用，通过技术帮扶、资源共享等方式带动中小机构提升能力，推动全行业协同发展。

三、检测服务行为规范

（一）合同签订环节。会员单位须与委托方签订书面检测合同，明确检测项目、依据标准、技术要求、服务周期、费用标准及双方权利义务。合同内容应清晰易懂，禁止使用模糊表述或“霸王条款”。对涉及安全、健康、环保等重大公共利益的检测项目，须在合同中特别标注风险提示，并留存委托方确认记录。

（二）样品管理环节。样品接收时须核对名称、数量、状态等信息，填写《样品流转单》并全程录像留痕。对易变质、易损坏样品（如生物样本、化工原料），须按标准要求进行特殊保存（如低温、避光），并在合同中明确样品保存期限及处置方式。样品检测完毕后，除委托方要求留存外，应按规定安全处理，不得擅自使用或对外提供。

（三）检测实施环节。检测人员须持证上岗，操作过程严格遵循作业指导书，如实记录原始数据（包括仪器编号、检测时间、环境条件等）。原始记录须由检测人、复核人双签确认，不得随意涂改；确需修改的，应划改并标注修改人及日期，保持原记录可辨识。使用自动化检测设备的，须定期核查数据采集、传输、存储的准确性，防止因系统故障导致数据失真。

（四）报告出具环节。检测报告须包含委托方信息、检测项目、方法依据、检测结果、结论判定等必要内容，加盖CMA/CNAS标识章及检测专用章。报告编制人、审核人、授权签字人须逐级把关，确保结论与原始数据一致。对不符合项检测报告，须明确标注问题性质（如“不合格”“不符合”），并在报告中提供改进建议。禁止出具“无结论”“仅供参考”等模糊表述的报告，禁止以电子报告替代纸质报告（委托方明确要求电子报告的除外）。

（五）售后跟踪环节。检测报告交付后，会员单位须建立回访制度，主动征求委托方对服务质量的意见。对委托方提出的异议，应在5个工作日内启动复核程序，重新核查原始记录、检测方法及设备状态；确属检测失误的，须免费重新检测并承担相应责任。对涉及公共安全的检测结果（如建筑结构安全、食品添加剂超标），须在报告出具后24小时内同步向委托方及相关监管部门预警。

四、市场竞争与协作规范

（一）禁止不正当竞争行为。会员单位不得通过虚构检测能力（如宣称具备未获资质的检测项目）、夸大检测效果（