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2025年XX医院产科护士长工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院领导班子的统筹指导下，在产科全体医护人员的共同努力下，我作为产科护士长，始终以“母婴安全”为核心目标，以“质量提升、服务优化、团队赋能”为工作主线，围绕医疗安全、护理质量、患者体验、学科发展等关键领域扎实推进各项工作。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题与学科发展趋势，提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）筑牢安全底线，夯实质量根基

产科作为高风险科室，医疗安全是一切工作的生命线。本年度，我们以“三级医院评审标准”“母婴安全五项制度”为依据，系统梳理风险点，完善全流程质量控制体系。一是强化制度落实，修订《产科危急重症应急预案》《新生儿窒息复苏操作规范》等12项核心制度，将“双人核对”“危急值闭环管理”“手术安全核查”等关键环节纳入每日质控重点，通过现场抽查、电子系统追踪等方式，全年制度执行合格率达99.8%，较2024年提升1.2个百分点。二是聚焦危急重症救治能力提升，联合麻醉科、新生儿科、ICU组建“产科急危重症多学科协作（MDT）团队”，建立“5分钟快速响应机制”，全年共参与抢救妊娠合并心衰、胎盘早剥、产后出血等危急重症病例78例，抢救成功率98.6%，其中1例妊娠合并主动脉夹层产妇经多学科联合救治成功分娩，获医院“年度医疗安全案例”表彰。三是加强设备与药品管理，对产房、手术室、母婴同室的16类急救设备实行“定人、定点、定时”管理，建立“设备使用日志+月度性能检测”双轨制，全年未发生因设备故障延误抢救的情况；针对产后出血高风险患者，推行“急救药品抽屉式管理”，将缩宫素、卡前列素氨丁三醇等药品按使用频次分层放置，取药时间从平均45秒缩短至18秒。

（二）优化服务流程，提升患者体验

本年度，我们以“患者需求”为导向，从“就诊-分娩-产后”全周期入手，推进服务模式创新。在产前阶段，针对“产检排队时间长、健康指导碎片化”问题，优化预约挂号系统，将产科门诊号源从每日80个增加至120个，并开通“高危孕妇绿色预约通道”，高危孕妇平均候诊时间由90分钟缩短至35分钟；同时，联合产科医生、营养师、心理咨询师开设“一站式产前课堂”，每月固定4次线下授课（覆盖孕期营养、分娩准备、心理调适等内容），并通过医院微信公众号推送12期线上微课，全年累计服务孕妇及家属2300余人次，孕妇对产前健康知识的掌握率从72%提升至89%。在分娩阶段，推广“导乐陪伴+无痛分娩”联合模式，新增3名经过认证的导乐师，全年导乐分娩率达65%，较2024年提高20个百分点；无痛分娩率保持在92%，产妇分娩疼痛评分（VAS）从5.8分降至3.2分。在产后阶段，针对“出院后护理指导不足”问题，建立“护士-产妇-家属”三方随访机制，通过电话、视频、线下复诊等方式，对产后7天、14天、28天的重点人群（如剖宫产、妊娠糖尿病、产后抑郁高风险产妇）进行跟踪指导，全年完成产后随访1680例，收集并解决护理问题（如母乳喂养困难、切口护理不当等）432个，产妇出院满意度从91.5%提升至96.3%。

（三）深化团队建设，激活发展动能

团队能力是科室发展的核心竞争力。本年度，我们以“分层培训、精准赋能”为策略，构建“新护士-骨干护士-专科护士”阶梯式培养体系。针对新入职护士（全年入职8名），实施“3个月集中带教+6个月跟岗考核”计划，带教老师由高年资主管护师担任，重点强化基础护理操作（如静脉穿刺、新生儿护理）、应急事件处理（如新生儿窒息、产后出血）等技能，通过“每日小讲课+每周操作考核+每月案例复盘”，8名新护士均以考核优秀成绩独立上岗。针对骨干护士（工作3-8年护士15名），重点提升病情观察、健康宣教、团队协作能力，选派7名护士参加省级“产科专科护士”培训，5名护士取得“母乳喂养指导师”证书；组织“案例辩论会”“护理查房竞赛”等活动12次，其中“凶险性前置胎盘产妇的围手术期护理”案例获市级护理案例大赛二等奖。针对高年资护士（工作10年以上护士7名），重点发挥“传帮带”作用，安排4名护士担任教学组长，负责实习生、规培生带教，全年带教实习护士42名、规培护士18名，学生出科考核优秀率达85%；同时，鼓励参与科室管理，如药品管理、质量控制等，激发其职业价值感。此外，关注团队心理建设，通过“每月谈心会”“节日关怀活动”“压力管理工作坊”等方式，缓解医护人员工作压力，全年团队离职率为0，护士职业满意度调查得分9.2分（满分10分）。

（四）推动科研创新，促进学科发展

本年度，我们坚持“临床问题导向”，以解决实际护理问题为目标，推进科研与临床深度融合。一是开展小革小改，针对“新生儿暖箱湿度控制不稳定”问题，联合设备科研发“智能湿度调节装置”，通过温湿度传感器实