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2025年放射科护理工作总结与计划

2025年，放射科护理团队在医院护理部及科室主任的统筹指导下，紧密围绕“精准护理、安全护航、患者满意”核心目标，以放射诊疗全流程护理质量提升为主线，通过优化服务流程、强化专科能力、深化多学科协作、推进信息化应用等举措，实现了护理工作从“基础配合”向“专科精准”的跨越式发展。全年完成各类影像检查护理配合12.8万人次，其中CT检查5.2万例、MRI检查3.1万例、DSA介入诊疗2.4万例、普通X线及乳腺钼靶检查2.1万例，患者满意度达95.6%，较2024年提升3.2个百分点；护理不良事件发生率0.012‰，较2024年下降0.008‰；危急值处置及时率100%，检查前准备合格率99.8%，各项核心指标均达医院质量目标要求。现将本年度工作成效、存在问题及2026年重点计划总结如下：

一、2025年工作成效总结

（一）以流程优化为抓手，提升诊疗效率与安全

针对放射科“患者流量大、检查类型多、时间要求紧”的特点，团队聚焦“检查前-检查中-检查后”全流程，开展系统性优化：

1.检查前精准评估与预处理：建立“三级评估”机制，即分诊护士初筛（基础信息、过敏史、检查禁忌）、责任护士复评（病情状态、特殊需求如幽闭恐惧、儿童镇静）、技师/医师终评（设备适配性、对比剂使用风险）。全年通过评估提前发现并干预对比剂禁忌患者127例（如严重肾功能不全、甲状腺功能亢进未控制），避免了32例潜在过敏反应；为189例儿童患者制定个性化镇静方案（水合氯醛口服联合行为诱导），一次性镇静成功率从85%提升至92%；为236例老年患者（≥75岁）配备防跌倒手环，检查中全程陪检，全年未发生跌倒事件。

2.检查中多角色协同配合：针对DSA介入、CT灌注成像等复杂检查，推行“护士-技师-医师”三方实时沟通机制，护理团队提前30分钟进入导管室/检查间，完成患者体位固定、生命体征监测（特别是DSA患者的血压、心率动态观察）、对比剂推注配合（如CT增强时控制推注速度与压力）等工作。全年配合完成心脏冠脉造影213例、肿瘤介入栓塞45例，术中护理配合失误率为0，危急值（如室性早搏、血氧饱和度＜90%）发现及报告平均时间缩短至28秒（2024年为45秒）。

3.检查后延续性护理：建立“一患一卡”随访制度，对使用对比剂患者（全年共6.7万例）发放《对比剂使用注意事项卡》，注明水化要求（24小时饮水1500-2000ml）、过敏反应预警症状（皮疹、呼吸困难）及随访电话；对行动不便患者提供“检查后陪护至候诊区”服务，全年完成1327例；针对MRI检查后幽闭恐惧症患者，联合心理科开展“10分钟放松训练”，相关患者焦虑评分（SAS）从检查前的58.3分降至检查后的42.1分。

（二）以专科能力建设为核心，夯实护理技术基础

放射科护理对专业技能要求高，团队通过“分层培训+实战演练+考核认证”模式，全面提升护士综合能力：

1.分层培训精准赋能：根据护士年资（N1-N4级）制定差异化培训计划：N1级护士（工作1-3年）重点强化基础操作（如静脉穿刺、生命体征监测）及设备基础认知（如MRI禁忌症物品识别）；N2级护士（工作4-6年）侧重复杂检查配合（如DSA术中出血应急处理、儿童镇静后复苏）；N3/N4级护士（工作≥7年）聚焦质量控制（如对比剂不良反应预判、多设备切换流程优化）及教学指导。全年开展专科培训24次（其中外请影像科医师授课6次），技能考核12次，考核通过率100%，N2级以上护士独立完成复杂检查配合能力较2024年提升40%。

2.实战演练强化应急：针对对比剂过敏（轻度皮疹至过敏性休克）、患者检查中突发晕厥、MRI幽闭空间恐慌等场景，全年组织应急演练8次，覆盖所有护理人员。通过模拟“患者注射对比剂后出现喉头水肿”场景，团队从发现症状到完成肾上腺素注射、建立气道的平均时间从2024年的3分钟缩短至1分30秒；针对“MRI检查中患者突发癫痫”，护士能快速识别并配合技师终止扫描、移除金属物品、保护患者头部，全年未因处置不当导致二次伤害。

3.专科认证推动发展：鼓励护士参加放射护理专科培训，全年3名护士通过省级放射护理专科认证（2024年仅1名），2名护士参与编写《放射科护理操作规范（2025版）》，团队核心成员在《中华现代护理杂志》发表放射护理相关论文2篇，专科影响力显著提升。

（三）以患者需求为导向，深化优质护理服务

围绕“改善就医体验”目标，团队从细节入手，打造有温度的放射护理：

1.候诊区体验升级：针对患者候诊时间长（平均40分钟）的痛点，优化分诊叫号系统，引入“智能分诊屏”实时显示检查进度，并通过手机短信/公众号推送预计等待时间；在候诊区设置“健康科普角”，播放《影像检查那些事