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新媒体运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是新媒体运营的核心目标?
A.增加平台粉丝数量
B.用户价值转化(如付费、复购、传播)
C.提升内容发布频率
D.优化账号界面设计
答案:B
解析:新媒体运营的核心是通过内容和用户互动实现价值转化(如付费、复购或用户裂变),粉丝数量、发布频率和界面设计均为过程性指标,最终目标是价值转化。
抖音“推荐页”的内容分发主要依赖哪种机制?
A.完全基于粉丝关注
B.算法推荐(用户行为+内容标签匹配)
C.编辑人工审核
D.按发布时间倒序排列
答案:B
解析:抖音作为算法驱动的平台,推荐页内容主要通过用户历史行为(如点赞、停留)与内容标签(如话题、关键词)的匹配进行分发,粉丝关注仅影响“关注页”内容。
新媒体用户画像的核心要素不包括?
A.人口属性(年龄、性别、地域)
B.行为特征(浏览时长、互动类型)
C.需求偏好(内容类型、消费习惯)
D.粉丝数量(账号当前关注数)
答案:D
解析:用户画像是对目标用户的深度描述,包括人口属性、行为特征和需求偏好;粉丝数量是账号的外部表现,非用户个体特征。
以下哪种内容形式最适合在微信公众号推送深度长文?
A.短视频(15秒)
B.图文(2000字+配图)
C.动态表情包
D.直播切片(3分钟)
答案:B
解析:微信公众号用户习惯深度阅读,长图文(2000字+)适合传递复杂信息;短视频、表情包和直播切片更适合碎片化平台(如抖音、微博)。
新媒体运营中“冷启动”阶段的核心任务是?
A.大规模投放广告
B.验证内容与用户需求的匹配度
C.搭建完整的运营团队
D.制定年度KPI目标
答案:B
解析:冷启动阶段(账号初期)需通过小范围测试(如少量内容发布)验证内容是否符合目标用户需求,而非直接大规模投入资源。
以下哪项不属于新媒体平台的“用户互动指标”?
A.点赞数
B.转发数
C.阅读量
D.评论数
答案:C
解析:互动指标需用户主动参与(点赞、转发、评论),阅读量仅表示内容被打开,属于曝光指标。
小红书的内容标签体系中,“#新人博主”属于?
A.平台官方活动标签
B.内容垂直领域标签
C.用户身份标签
D.时间限定标签
答案:C
解析:“#新人博主”用于标识内容发布者的身份(新入驻创作者),属于用户身份标签;垂直领域标签如“#美妆教程”,活动标签如“#618好物”。
新媒体广告投放中,“CPC”指的是?
A.按展示次数付费
B.按点击次数付费
C.按转化次数付费
D.按曝光人数付费
答案:B
解析:CPC(CostPerClick)是按用户点击广告的次数计费,CPM(展示)、CPS(转化)为其他常见计费方式。
以下哪种行为违反新媒体内容合规规范?
A.引用权威媒体发布的事实新闻
B.标注来源后使用无版权图片
C.宣传“某产品绝对治愈所有疾病”
D.客观对比两款同类产品功能
答案:C
解析:《广告法》禁止使用“绝对化用语”(如“绝对治愈所有疾病”),属于虚假宣传;其他选项符合合规要求。
私域流量运营的核心载体是?
A.抖音直播间
B.微信个人号/社群
C.微博超话
D.小红书笔记
答案:B
解析:私域流量指品牌可直接触达、反复运营的用户群体,微信个人号/社群是典型私域载体;抖音、微博、小红书属于公域平台。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
以下属于新媒体平台“内容审核机制”的有?()
A.机器初审(关键词过滤)
B.用户举报人工复核
C.算法推荐量调控
D.创作者等级限制
答案:AB
解析:内容审核包括机器初审(识别敏感词、违规内容)和人工复核(用户举报后二次审核);推荐量调控是内容分发环节,创作者等级限制属于权限管理,非审核机制。
短视频爆款内容的常见特征包括?()
A.开头3秒设置强冲突(如“月入3000如何存下10万?”)
B.内容长度超过10分钟
C.与用户“痛点/爽点”强关联(如“打工人通勤时间管理”)
D.结尾引导互动(如“你有类似经历吗?评论区留言”)
答案:ACD
解析:爆款短视频需在开头3秒抓住用户(强冲突)、内容与用户需求强关联、结尾引导互动;过长的内容(10分钟)不符合短视频平台用户碎片化观看习惯。
微信公众号“矩阵运营”的优势包括?()
A.覆盖不同垂直领域用户(如主号+子号“职场”“育儿”)
B.分散风险(避免单一账号被封影响整体)
C.集中资源打造单个头部账号
D.通过账号间导流提升整体流量
答案:ABD
解析:矩阵运营通过多账号覆盖不同用户群体、分散风险并实现内部导流;集中资源打造单账号是“单品策略”,非矩阵优势。
新媒体用户增长的“裂变玩法”包括?()
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