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学生心理危机干预应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防、及时发现、妥善处置学生中可能出现的心理危机事件，最大限度地减少心理危机对学生身心健康、校园秩序及社会稳定造成的负面影响，保障学生健康成长，促进校园和谐稳定，特制定本预案。

（二）编制依据

依据国家及地方关于加强和改进学生心理健康教育工作的相关法律法规和政策要求，结合本校实际情况，制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本校全体在籍学生因心理问题引发的各类危机事件的预防、干预和处置工作。

（四）工作原则

1.生命至上，安全第一：将保障学生生命安全和身心健康放在首位，果断采取有效措施，严防极端事件发生。

2.预防为主，关口前移：加强日常心理健康教育和预警体系建设，及时发现潜在风险，防患于未然。

3.及时响应，快速处置：建立健全快速反应机制，确保对危机信号和突发事件能够迅速识别、及时介入、有效处置。

4.分级负责，协同联动：明确各级组织和人员职责，形成学校统一领导、部门分工协作、家校社紧密配合的联动工作格局。

5.科学专业，人文关怀：遵循心理发展规律和危机干预原则，运用专业方法开展工作，同时给予学生充分的尊重与关怀。

6.保密适度，规范有序：严格遵守保密原则，保护学生隐私；同时，在必要范围内进行信息通报，确保干预工作规范有序进行。

二、组织机构与职责

（一）领导小组

学校成立学生心理危机干预工作领导小组，由校长担任组长，分管学生工作副校长、分管教学工作副校长任副组长，成员包括学生工作处、教务处、保卫处、校医院（或保健室）、心理咨询中心、各院系负责人等。

领导小组主要职责：

*统一领导和指挥全校学生心理危机干预工作；

*审定心理危机干预工作的重大决策和应急预案；

*协调解决危机干预工作中遇到的重大问题和所需资源；

*督促检查各部门、各院系危机干预工作的落实情况。

（二）工作小组

领导小组下设学生心理危机干预工作小组（办公室设在学生工作处或心理咨询中心），由学生工作处处长或心理咨询中心主任任组长，成员包括心理咨询中心专职教师、学生工作处相关人员、校医院医护人员、保卫处人员及各院系分管学生工作领导、辅导员代表等。

工作小组主要职责：

*负责日常心理危机信息的收集、分析、研判与上报；

*组织开展心理危机的初步评估与干预；

*协调落实领导小组的各项决策和工作部署；

*组织开展心理健康知识宣传教育和相关人员培训；

*建立和管理学生心理危机档案。

（三）具体职责分工

1.学生工作处/心理咨询中心：承担心理危机干预的核心技术支持；提供专业的心理咨询与辅导；组织危机评估与干预方案制定；负责与专业精神卫生机构的联络与转介；开展相关培训与督导。

2.各院系：负责本单位学生心理危机信息的初步排查、收集与上报；协助开展日常心理健康教育活动；参与本单位学生心理危机的初步干预、陪护及后续跟进工作；与学生家长保持密切沟通。

3.保卫处：负责危机事件现场的安全保卫、秩序维护；协助对有暴力倾向或自伤风险学生的控制与保护；必要时联系公安机关。

4.校医院（或保健室）：负责对危机学生的初步身体检查、医疗评估和紧急救治；协助联系精神卫生医疗机构；提供必要的医疗支持。

5.教务处：协助做好受危机影响学生的学业调整与帮扶工作。

6.宣传部/网络中心：负责危机事件相关舆情的监测与引导，避免不实信息传播。

7.班主任/辅导员：作为学生心理危机预警和初步干预的第一责任人，密切关注学生思想动态和行为表现；及时发现并上报危机信息；协助开展与学生及家长的沟通；参与危机处置的全过程。

8.班级心理委员/学生干部：协助班主任、辅导员关注同学心理状况，学习并识别基本的危机信号，及时向老师反映异常情况。

三、预警与识别

（一）预警信息来源

1.日常观察：班主任、辅导员、任课教师、同学及宿舍管理人员在日常工作和生活中对学生的观察。

2.心理咨询：学生主动求助或在心理咨询过程中发现的危机线索。

3.学生报告：同学、朋友、家长等反映的相关信息。

4.行为异常：学生出现自伤、伤人、情绪失控、无故缺课、行为怪异等情况。

5.特殊情境：重大考试前后、重要节假日、季节交替、遭遇重大生活事件（如失恋、丧亲、重大疾病、家庭变故、遭受欺凌等）后。

（二）常见危机信号识别

关注学生在情绪、行为、言语、生理等方面出现的异常表现，主要包括：

1.情绪方面：情绪极度低落、绝望，或情绪暴躁、易怒；过度焦虑、恐惧；情绪波动异常剧烈；对以往兴趣丧失，对外界事物漠不关心。

2.行为方面：行为明显改变，如突然沉默寡言或过度兴奋；睡眠、饮食出现严重紊乱；有自伤、自杀行为或准备行为（如购买危险物品、写下遗言等）；逃避社交，无故缺席重要活动